交管支队警企接待室开门迎客

株洲日报全媒体记者/刘琼 通讯员/周莺

2月10日下午3时，市公安局交管支队警企接待室首次开放。政委王德胜坐在接待桌前迎接来访者，一场围绕企业发展与道路畅通的面对面交流，就此展开。

“第一次来到这个接待室，心里很期待。”湖南省新源石油股份有限公司株洲分公司负责人喻先生开门见山。

作为中石化株洲分公司的承运商，该公司的油罐车常年从815油库等地出发。但因大气污染防治要求，清石广场路段对中重型货车限行。

“从去年11月至今，我们18台油罐车每趟得多绕28公里以上。”喻先生算了一笔账：运输成本攀升，尾气排放其实也增加了，“能否酌情办理几张通行证？”

同样受此困扰的还有株洲市水务集团。该公司十几台用于抢险的轻型货车，也被挡在主城区外。

王德胜立即叫来秩序管理大队负责人：“企业诉求具体，涉及多方政策。我们尽快研究，给出明确答复。”

随后，话题转向一条“生命通道”。株洲恺德心血管病医院相关负责人粟先生语气凝重：“恺德路是我院唯一的急救和消防通道。路窄、周边老旧小区多，车辆违停占道现象严重，一旦救援车辆被堵，后果不堪设想。”

他建议，能否借助智慧交通，加装违停自动抓拍系统，用技术守护通道畅通。

“这个问题等不得。”王德胜当场回应，“马上安排现场勘察，研究问题解决办法。”

紧接着，湖南瑞邦医疗科技发展有限公司刘经理反映，高铁西站附近一处乡道涵洞因缺少限高限宽标志，屡有货车被卡，导致堵塞。

“能不能提前设立醒目标志，避免货车‘误闯’？”刘经理提议。

王德胜再次记下这条关乎民生的建议。

你一言，我一语，两小时悄然过去。这些来自不同行业的声音，最终汇向同一主题：如何让交通管理更贴实际、更暖人心。

这场“面对面”并非偶然。为畅通警企沟通、服务高质量发展，市公安局交管支队全面启动“警企牵手保畅安，携手共建促发展”活动。从本周起，每周二下午定为“警企面对面”服务日。不仅在支队本级，城区四个大队也同步设立接待室，倾听企业呼声。同时，24小时服务企业专线28687123同步开通，确保企业诉求不断线、处理不隔夜。

“我们的声音有人听，诉求有人回应，这样的服务真实、贴心。”走出接待室，企业代表们满脸笑意。