“e渌融和”办实事润民心

在渌口区人民法院诉讼服务中心，导诉员正在指导市民进行填写相关表格。 刘琼 摄

株洲日报讯（全媒体记者/刘琼 通讯员/谢燕) “就像有一张‘证据地图’在导航，再也不用担心材料不全了！”1月20日，渌口区人民法院开展“立案登记制改革十周年诉讼服务体验日”活动，11名体验官现场感受“一站式”智慧诉讼服务，并参加座谈会。

在诉讼服务中心，体验官们的目光被一系列智能终端吸引。从自助立案机到一键生成诉状模板，从案件进展实时查询到电子卷宗在线阅览，科技感十足的设施让“指尖诉讼”成为现实。

除了“硬科技”，更有“软服务”。静谧温馨的律师驿站、配备齐全的爱心母婴室、立等可办的“马上就办”窗口、专业驻点的法律援助专区……每一处细节都体现着司法为民的用心。

近年来，渌口区人民法院持续深化诉讼服务改革，着力打造“e渌融和”诉讼服务品牌，积极推进“智慧法院”建设，配备了诉讼风险评估、案件查询、材料收转云柜等智能终端，推动诉讼事务“指尖办”“网上办”，让群众少跑腿、数据多跑路。该院还组建了专业调解队伍，完善激励考核机制，先行调解成功率位列全市法院第一，全省第十四。