下水管反水泡了木地板 谁来担责

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  • 市民投诉:

    我购买的天元区壹品熙园小区精装房,于2021年收房,位于2楼,1楼为杂物间,很少居住。2026年1月11日,厨房下水管再次反水,将房间木地板等浸泡。厨房下水管反水曾在2个多月前发生过,当时幸好有人在。当时找了物业公司进行处理,结果又出现反水,物业公司难辞其咎。这次发生反水后,维修人员在1楼位置的下水管上打了个孔,才疏通,从下水管内捅出碎砖头等堵塞物。

    株洲佳馨物业管理有限公司:

    疏通公司每年对小区下水管道进行两次疏通。最近的一次疏通在2025年11月17日进行。住户第一次反映厨房下水管发生反水后,当时安排人员进行了处理。该排水管道已经过了保修期。对于住户的诉求,将上报给总公司,再进行答复。

    北京市隆安(株洲)律师事务所:

    一般下水管道完全堵塞并非一次性形成,而是日渐累积所致。物业公司未按照约定对事发下水管道进行维护,在一定程度上导致了堵塞的形成,存在过错,应承担相应责任。业主反映堵塞物中有碎砖头,则可能和装修有关,而房子为精装房,如果有证据证明堵塞物为建筑废料,业主可以找开发商和进行过房屋装修的业主承担相应责任。另外,如果堵塞原因除了碎砖头外还有其他堵塞物,则使用涉事排污管道的任意一户业主均有造成该管道堵塞的可能,除非有证据能证明堵塞下水管异物的来源和责任人,否则该管道的共同使用人也应承担相应的责任。

    株洲日报全媒体记者/刘平

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