一抹“城管蓝” 满城“文明风”

城管队员规范街头共享电动车摆放。廖雅倩 供图

株洲日报全媒体记者/黎世伟

通讯员/刘敏 何文军 廖雅倩

城以民盛，民以城安。有人说城市“出圈”靠摩天楼宇与通达路网，炎陵却用实践给出别样答案：真正的城市魅力，藏在干净的街巷、有序的市井与温暖的烟火里。

漫步炎陵县城，宽阔街道洁净如洗，车辆停放井然有序，统一招牌透着清爽雅致，现代气息与蓬勃活力在街头巷尾尽情流淌。这幅“国家卫生城市”“省级文明县城”的动人画卷背后，是炎陵城管人以绣花功夫深耕细作的执着坚守，是“城管蓝”用辛勤汗水浇灌出的满城“文明风”。

精管善治，绘就文明底色

凌晨的炎陵，夜色尚未褪尽，“唰唰”的清扫声已划破静谧。身着橙衣的环卫工人挥舞扫帚，机械化清扫车缓缓驶过街巷，这群“城市美容师”用日复一日的辛劳，为县城开启崭新的一天。

“城市管理必须瞄准群众急难愁盼，在精细化上做足文章。”分管城管工作的县委常委、常务副县长邹礼这番话，精准点出了炎陵城管工作的方向。

农贸市场曾是城市管理的“老大难”：违规占道经营、垃圾随意堆放、车辆无序停放等乱象，让本就狭窄的道路拥堵不堪。今年2月，针对新建成的湘赣红农贸市场，炎陵城管局启动为期近两个月的集中整治行动。整治中，执法人员坚持柔性执法，将耐心劝导、规范引导、合理疏导有机结合，主动帮菜农挑担、倾听商户诉求、解决群众难题，累计规范流动摊贩超万人次。

今年来，该局已开展类似专项整治行动10余次，清理“牛皮癣”小广告3000余处，依法拆除违法建设3处，城市管理“顽疾”被逐一破解。

针对道路扬尘这一“环境杀手”，该县城管局组建机械化保洁队伍，推行“冲洗—清扫—保湿—降尘”闭环作业模式。主干道每月深度清洗不少于4次，重点路段加密至8次；全域每日雾炮作业不低于4次。如今，“路见本色”成常态，城区空气质量持续向好。

执法有力度，更要有温度。“先普法、再劝导，首违多教育、轻违少处罚”是炎陵城管始终坚守的执法准则。执法人员用大白话解读政策，对年迈流动摊贩不仅不驱赶，还主动帮忙挑担至合规区域；建立商户联络群，实时推送管理要求、收集意见建议，线上“连心桥”有效拉近干群关系。今年以来，该局先后对120起首次轻微违法行为依法免罚，让执法充满人情味。

民生服务同样暖心。城区建成的13座户外劳动者驿站，为环卫工人、外卖小哥、骑行“驴友”等群体提供热饭、充电等暖心服务，年服务超1万人次。其中，霞阳镇南桥驿站获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”，成为街头亮眼的“温情地标”。

数字赋能，精描治理细节

走进炎陵县数字化城市事务中心，电子大屏上城区路况、案件进度实时更新，“发现—派单—处置—销号”的闭环管理机制，让城市管理实现从“被动应对”到“主动发现”的转变。

炎陵县在“三横五纵一环”城区主干道布设高清监控，数字城管平台实现全天候值守。不久前，井冈路邮政局路段一名商贩违规占道卖水果，监控瞬间捕捉异常情况，平台立即派单，几分钟后执法人员便赶到现场文明劝离。“以前跑断腿盯点位，现在平台‘千里眼’帮大忙，处置效率翻倍。”执法队员的感慨，道出了科技赋能城市治理的显著成效。

除了强大的“智慧大脑”，现代化装备更让保洁作业提档升级。高压冲洗车、机械清扫车、抑尘雾炮车全天候轮班作业，主次干道推行“机械清扫+人工保洁”无缝衔接模式。开展“深度清洁”专项行动，对垃圾桶、路灯杆、公共座椅等“城市家具”定期深度保洁，让城市的每一处细节都焕发光彩。一个更智慧、更精致的城市治理“炎陵样本”，正逐步成形。

补齐短板，筑牢幸福根基

初冬时节，炎陵县生活垃圾收转运设备更新改造项目施工现场，挖掘机轰鸣作业，施工人员正紧锣密鼓安装设备——这是炎陵县补齐设施短板、增进民生福祉的生动场景。此前，该县23座生活垃圾中转站多为小型站点，渗滤液无法就地处理，部分站点紧邻居民区，噪音、臭气等问题严重困扰周边群众。

民生痛点就是工作靶点。去年底以来，该县启动城乡生活垃圾收转运设备更新改造项目，投入资金2695万元，完成152台城乡环卫车辆采购，安装分类收集设施24600套（组），新建垃圾分类亭268座，23座中转站逐步升级为高效压缩式站点。总投资3629万元的炎陵县生活垃圾填埋场渗滤液导排处理及填埋气导排收集设备更新改造项目，也已进入政府采购与招标挂网阶段，计划年底开工建设。

从清晨的清扫到深夜的值守，从执法的温情到科技的助力，从设施的升级到环境的蝶变，炎陵城管人始终以绣花功夫雕琢城市肌理，用“城管蓝”守护万家灯火。这抹亮眼的色彩，不仅擦亮了城市的面子，更做实了民生的里子。

据悉，“十四五”以来，该县城管局锚定民生所需，争取地方政府专项债项目1个、增发国债项目1个和超长期特别国债项目2个，累计投入近1.5亿元用于城市基础设施建设。如今的炎陵，正掀起城市更新的热潮，人居环境改善按下加速键。