株洲日报讯(全媒体记者/陈洲平 通讯员/李华) “不用跑部门、不用查文件,直播间里专家手把手教政策申报,解答了我们多个疑问,这种服务太接地气了!”11月27日,茶陵政务直播间推出企业培育专场,茶陵某企业负责人在观看直播后,忍不住为这种创新服务模式点赞。
当天,茶陵政务直播间邀请该县科工局工作人员分别就创新型中小企业、专精特新中小企业、专精特新“小巨人”企业的申报要点,以及科技型中小企业与高新技术企业申报政策,做详细解答,让企业清晰掌握政策红利。
据统计,在此次直播中,相关工作人员累计解答疑问50余个。这种“零距离”互动不仅省去了企业跑窗口的时间成本,更通过实时捕捉企业诉求,倒逼政务服务流程持续优化。