155家单位 设劳动争议调解委

【理】

劳动关系是最基本的社会关系之一。要最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，构建和发展和谐劳动关系，促进社会和谐。要依法保障职工基本权益，健全劳动关系协调机制，及时正确处理劳动关系矛盾纠纷。

——2015年4月，习近平总书记在庆祝五一国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上的讲话。

【事】

株洲日报讯（全媒体记者/何春林 通讯员/谭靓亮） 11月14日，2025年株洲市企业、行业协会（商会）成立劳动人事争议调解委员会授牌仪式举行，又有47家单位成立劳动人事争议调解委员会。目前，全市劳动人事争议调解组织已增至155家，劳动人事争议仲裁员、调解员已接近400人。

活动中，株洲公交、株洲联通、市侨联等47家单位被授予劳动人事争议调解委员会牌匾。

通俗地理解，‌劳动人事争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，负责调解或仲裁劳动纠纷，有效维护用人单位与劳动者的合法权益。

“谢谢你们调解，我顺利拿回了补偿金。”在市劳动人事争议仲裁院，网络主播黄某与某文化传媒公司负责人握手言和。2022年，黄某与该公司签订了《主播签约合作协议》，约定月薪不低于7000元。

2023年，黄某认为公司没有为其缴纳社保，要求企业支付经济赔偿。但是，企业称没有与黄某签订劳动合同。仲裁员调查后认为，双方已形成了事实劳动关系。最终，企业向黄某支付了经济补偿。

这只是我市劳动争议人事调解工作的一个缩影。近年来，我市始终坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的工作方法论，建立健全劳动人事争议多元调处机制，努力将矛盾最大限度化解在基层。目前，全市劳动人事争议调解组织已达155家，仲裁员、调解员已接近400人。

“最大限度把劳动人事争议解决在基层和萌芽状态，构建和谐劳动关系。”市劳动人事争议仲裁院院长蒋戎戎介绍，今年前三季度，全市劳动人事争议案件仲裁立案量较去年同期下降34.23%，调解成功率同比增长10.79%。

【释】

近年来，随着产业转型升级步伐加快和新经济、新业态的快速发展，用工方式更加灵活多样，劳动关系的主体及其利益诉求越来越多元化、多样化，新情况、新问题不断出现。这些都给劳动人事争议调解工作、构建和谐劳动关系提出了新的挑战与要求。

如何正确解题？浙江“枫桥经验”与深圳“盐田样本”提供了参考。前者侧重社会治理，后者侧重劳动纠纷化解。两者都是最大限度把矛盾风险防范化解在基层。

株洲怎么做？首先是建设一支综合素养强的劳动纠纷调解队伍。当劳资双方发生纠纷时，仲裁员和调解员可以运用自己的专业知识与技能，为劳资双方答疑解惑，组织双方调解协商。此次，全市300余名劳动人事争议调解员完成了集中培训，在考试中检验了学习效果。

其次，多部门共建劳动纠纷调解“联盟”。劳动纠纷调解，往往涉及人社、工会、司法、信访、行业协会（商会）等单位。此次授牌仪式由市人社局、市总工会、市工商联、市企联等多个单位联合主办，大大激发了各个单位参与的积极性。