“OK到家幸福驿站” 的志愿者为市民送清凉。通讯员/供图
株洲日报全媒体记者/杨凌凌
通讯员/文伟平
九月的芦淞区,初秋的凉意未到。贺家土街道人民中路,“OK到家幸福驿站”的门牌在晨光中透着暖意,红马甲志愿者们穿梭其中,如流动火焰般点亮城市清晨。这里是贺家土街道志愿服务总队的温暖堡垒,也是“梦花姐志愿者服务团”用爱编织的港湾,每天都有奉献与感恩的动人故事在此上演。
为劳动者撑起清凉之伞
顺丰快递小哥黄师傅很难忘记,9月9日那个午后,他顶着烈日派件,蓝色工装被汗水浸透,洇出盐花。推开驿站玻璃门,薄荷凉茶的清香扑面而来,志愿者李姐递来纸巾,驱散大半暑气。墙角应急药箱里,藿香正气水整齐排列,似忠诚的哨兵。
整个夏天,这样的场景每日上演。贺家土街道志愿服务总队提前半个月筹备“防暑屏障”计划,志愿者熬制金银花凉茶,将西瓜切块冰镇。清晨五点,蒸汽裹着金银花的微苦弥漫,一位老人手握着竹勺在药罐里搅拌,“年轻时在工地晒日头,渴得嗓子冒烟时多想有口凉茶啊。”她喃喃自语,白发在蒸汽中若隐若现。身后的留言本上,黄师傅写下“这里的服务是六星”。
温暖背后的坚实支撑
驿站不仅是服务户外劳动者的场所,也是志愿者团队的“加油站”,在这里他们复盘工作、共同成长,让温暖更有力量。
9月8日的月度总结会上,长条会议桌被水果摆成红绿格子,志愿者们围坐分享服务体会。贺家土街道志愿服务总队2015年成立,现有126名注册志愿者,聚焦户外劳动者、孤寡老人等群体,打造了“OK到家幸福驿站”等品牌。
队长何梦花,总结上月服务数据:为237名户外劳动者提供饮水休憩,发放防暑物资412份,发放率达100%。同时,她也指出不足,强调志愿者服务礼仪要提高,内部协作要加强。“我快乐,我幸福,我是一名志愿者!”“这里是大家温暖的家!”……大家被彼此的话语感动,有人热泪盈眶。
爱与善意的无限传递
这份温暖如涟漪般扩散。8月25日,山东来的杜先生攥着住院部探视单,被“OK到家幸福驿站”吸引。在门口喝完凉茶,听到“进来歇歇脚”的招呼,他没了拘谨。
木长桌上摆着水果食物,便民药箱里药品分类整齐,免费充电器有序排列,留言本里泛黄的感谢便签写着“雨天借过伞,至今念恩情”。何梦花递来温热的绿豆粥,空调风拂过汗湿的额头,杜先生奔波的疲惫消散,眼眶发热。
如今,驿站留言本已厚厚一摞:流浪人员赵爹歪歪扭扭写下“谢谢”,小学生画的红马甲卡通像旁贴着糖果……这些细微回应,是“双向暖流”的生动注脚。
贺家土街道志愿服务总队正将“双向温暖”模式复制到更多驿站,让红马甲成为城市流动的温情坐标。