提前12天通水为企业“解渴”

株洲日报讯（全媒体记者/张威） “从打电话咨询到通水，比原计划提前了十多天。”近日，湖南维尚科技有限公司相关负责人为株洲的用水服务点赞。

8月1日，湖南维尚科技有限公司向市水务集团提出，新投产场地本月底前急需通水。了解企业诉求后，市水务集团启动“保姆式”服务机制，安排工作人员迅速到企业现场踏勘。

经踏勘发现，该公司片区供水主管网还未完成，要达成通水条件还需要等上一段时间。“但企业有接水需求，没有条件也要创造条件。”市水务集团客户服务中心相关负责人表示。经过会商，他们决定统筹推进供水主管网分段实施，让急需用水企业的水源铺设到位。

经过不间断施工，两周后，企业顺利挂表通水，比原计划提前12天。“为了不影响企业生产，我们采取统筹推进供水主管网分段实施，让急需用水企业的水源接通到位。”上述负责人介绍道。

今年以来，我市水务工作正积极推行“无感接水”模式。水务集团提前介入项目规划，在企业用户提出接水申请前便开始准备。智能化的流程则让申请方从提出申请到实现通水，全过程“零感知、零跑腿”。今年上半年，市水务集团已经通过前置服务，主动对接超49家企业，累计完成13家企业的“零费用”无感接水。