近日,湖南银行株洲田心支行在柜面业务办理过程中,凭借高度的风险敏感性和专业研判,成功识别并拦截了一起可疑个人账户大额取现行为,扎实筑牢账户安全防线。
段女士至该行申请办理大额现金支取并请求解除其银行卡微信支付限制。柜员在例行核查时发现,其账户已于业务办理日前被系统纳入可疑交易关注名单。进一步分析账户流水显示:今年以来,其账户累计发生交易逾500笔,资金来源多为陌生账户,且所有转入资金均被迅速转入了微信零钱通。
针对这一异常情况,柜员立即向段女士详细核实交易背景。段女士虽解释资金来源于“他人还款”,但未能提供任何佐证材料;对于“为何资金到账后迅速转入零钱通”的询问,其仅反复强调“是自己的钱”,无法做出合理说明,且拒绝提供微信零钱通明细供银行核查资金最终用途。此外,段女士自称的超市财务人员身份,与其账户所呈现交易特征存在显著矛盾。
鉴于段女士无法对账户异常活动做出合理解释,结合账户已被预警的情况,柜员依据银行相关风控规定,拒绝了段女士当日30700元的现金提取申请。为充分评估风险,柜员引导段女士通过“断卡先锋”平台进行核查,实时结果显示其账户为中风险。后续调查还发现,段女士自去年起,已多次向多家银行申请账户解控及额度提升,此类申请均处于未成功办理的状态。
(罗希)