如何做好金融“五篇大文章”

爱和责任，保险让生活更美好。

近年来，中国人寿保险股份有限公司株洲分公司（以下简称“株洲国寿”）紧紧围绕“三高四新”美好蓝图，不断创新金融产品与服务模式，全力做好金融“五篇大文章”，用心守护人民美好生活。

在科技金融、绿色金融领域，公司坚持以服务实体经济为根本宗旨，持续拓展与科技型企业、战略性新兴企业及绿色产业企业等的合作，深入发掘科技产业、战略性新兴产业、绿色产业保障需求，拓宽保障范围，丰富保障责任，努力为新质生产力保驾护航。2024年，公司累计服务战略性新兴产业、绿色产业企业109家。

在普惠金融领域，公司积极投身社会民生保障体系建设，参与多层次医疗保障体系建设。承办城乡居民大病保险、城乡居民意外伤害保险等项目，年度承保人数88.8万人，提供理赔服务20467人次，累计补偿金额7263.47万元。紧贴普惠服务群体，老年人保险、湘女关爱、计生保险累计年度承保覆盖人群44.52万人次，累计赔付金额1772.77万元。

在养老金融领域，公司紧跟国家养老服务体系建设步伐，不断丰富第三支柱养老产品体系，形成了包括年金、终身寿险、个人养老金、专属商业养老保险产品等在内的多元化养老金融产品供给。2024年，公司承保老年人意外伤害保险覆盖11.97万人次，累计补偿金额711.88万元。在个人养老金业务方面，国寿鑫享宝专属商业养老保险获准成为行业首批个人养老金产品，行业首批完成中银保信系统验收，行业内首家上线个人养老金专区。

在数字金融领域，公司紧跟时代步伐，依托科技大数据支持，全力打造“惠民有感”的数字化服务场景。持续开展大病业务“一站式”结算和“重大疾病一日赔”服务，大力推广电子化服务通知、移动理赔等E化服务。2024年，客户申请理赔支付时效1.64天、小额医疗平均时效0.03天。聚焦老年客户群体保险需求，大力推广“App尊老模式”等服务项目，在所辖柜面设立老年人绿色窗口，为行动不便的老人开辟“绿色通道”，将服务送上门。

站在新起点，株洲国寿将始终胸怀“国之大者”，立足主业、服务大局，以更高标准、更实行动践行使命担当，继续为“培育制造名城、建设幸福株洲”保驾护航。

（姚迎迎）