搭建服务平台 破解治理难题

在龙升社区儿童之家，志愿者组织小区儿童做手工 株洲日报记者/李逸峰 通迅员/陈雁 摄

株洲日报·掌上株洲记者/李逸峰

通讯员/陈雁 苏天杭

9月22日上午，云龙示范区龙头铺街道龙升安置小区大门口，一台挖机正在轰鸣作业，小区污水管网改造工程正在紧张进行，预计下月完工，彻底解决小区污水排放难题。

污水管网改造工程的推进，得益于小区党支部搭建的服务平台。去年来，小区党支部从突破小区治理难题入手，以小区党支部为纽带，发动群众主动参与小区自治，聚焦小区居民实事，着力解决小区治理难点，用实际行动解民扰、纾民困、暖民心。昔日脏乱差的安置小区，如今变了模样。

党群议事会，温馨服务解难题

龙升社区安置小区建成已有多年，现有住户120余户360余人。因为年代久远，公共配套设施比较陈旧，小区脏乱差现象较严重。

去年8月，安置小区党支部成立，下设两个党小组，有党员46名。次月，小区业委会成立，由小区党支部书记兼任业委会主任。小区党支部从业主委员会、离退休干部依规选出兼职委员，同时推荐鼓励符合条件的小区党支部班子成员及兼职委员积极参选业主委员会，实行“双向进入，交叉任职”，实现党组织与居民组织的紧密联系，增强党组织对业委会、党员和群众的引领作用。

小区党支部成立后，严格落实“三会一课”，积极开展“支部主题党日”“党史学习教育”“我为群众办实事”等主题活动，结合党员积分制考核制度，加强小区直管党员、离退休党员、在职党员和居民群众教育管理，引导小区党员亮身份、做服务。同时，创建安置小区微信群，设立居民自治在线交流平台，制定党群议事会制度，建立小区居民诉求台账，为小区居民及时解决实际困难。小区党支部、业委会每月定期召开会议，集中商讨社区居民关心的热点、难点问题，让居民有话可以讲、有意见可以提。小区大情小事大家商议处理，提升居民自治意识，小区管理日益规范。

因为小区未完全封闭，一些居民在自家房前绿化带里种菜，不仅影响环境，也不利于小区管理。安置小区党支部、业委会接到居民情况反映后，立即组织召开党群议事会，决定集中清理小区菜地，引导业主在小区外合适的地方种菜，解决了困扰小区居民多年的难题。

小区内道路修缮一新，新增消防系统标识标牌；清理杂草杂树，新种绿化树木；小区超市门前卫生明确责任人，对小区公共区域进行消毒杀菌；楼道里乱停乱放现象不见了，私拉电线的没了，噪音扰民的少了，犬类管理日益规范……安置小区“脏乱差”现象一去不返，实现美丽蝶变。去年12月，小区党支部获评市级四星小区党支部。

加强文化阵地建设，倡导文明新风尚

每到傍晚，华灯初上，龙升社区文化广场上，热闹非凡。龙升安置小区居民纷纷走出小区，打篮球、打乒乓球、跳广场舞，拉二胡、弹琴，宽广的广场上，大家开心健身、娱乐，其乐融融。

小区环境大变样，文化阵地建设也紧紧跟上。

龙升安置小区党支部强化党组织的先锋模范带头作用，打造主流阵地，将主流文化潜移默化到居民群众中。“小区好邻居”宾爱珍，是小区党支部党员，助人为乐，热心支持小区事业，诚实守信，邻里关系友好和睦。“小区好党员”言力志，疫情防控期间，迎难而上，毅然加入小区疫情防控小组，每天参与小区疫情防控宣传和检测点轮班值守。

在小区党支部的支持引领下，小区成立了民乐队、腰鼓队、文艺舞蹈队，队员超过30人。文艺舞蹈队坚持每个季度至少出演一次大型演出活动，积极参加文化惠民“周周乐”“美丽龙头铺，文化乐万家”“龙头铺街道庆祝建党100周年文艺汇演”等活动。

为倡导小区居民养成文明节俭新风尚，小区成立文明节俭理事会，会长由小区党支部书记唐育新担任，对小区内红白喜事、升学、生日等宴请，按照尽量不操办的原则开展文明劝导。居民要办婚丧喜庆等事宜，理事会成员会提前上门做工作，建议宜俭不宜奢，严禁相互攀比和铺张浪费。不仅在移风易俗上做减法，还在人文关怀上做加法，小区腰鼓队提供免费服务，为居民节约不少资金。

此外，小区还成立志愿服务队，经常组织开展法律知识、文明礼仪、垃圾分类等宣传，同时开展就业培训、慈善募捐、关爱儿童等服务，帮助安置小区居民提高思想境界、提升家庭生活质量，践行可持续的新时代文明实践之路。