“互联网+护理服务”市人民医院解患者后顾之忧

株洲市人民医院 陈志梧 徐晶

出院后要定期到医院接受医疗护理却又行动不便，这是很多病患者的烦心事。为进一步提升服务质量，真心为群众办好事、办实事，实现医疗护理“零距离”，打通服务群众“最后一公里”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，株洲市人民医院坚持开展“互联网+护理服务”，让更多的患者在家就可以享受到医院的优质护理。

近日，株洲市人民医院神经外科李鹏飞医生的“粉丝”袁娭毑觉得身体，行动不便，希望医生来看看。了解情况后，李鹏飞医生和护士长上门为袁娭毑服务。在完成生命体征监测后，李医生详细了解了患者的病情变化，仔细地讲解病情，进行用药指导。袁娭毑说：“我家是楼梯房，我自己去一趟医院真的是太难了，真的非常感谢你们。”

因“互联网+护理服务”收益的患者还有很多。在市人民医院神经外科住院的患者陈大哥出院了，他母亲高兴之余又有些担心，因为陈大哥长期卧床，需要带尿管出院，尿管管道护理可是个专业活。了解到医院开展的“互联网+护理服务”后，陈大哥在需要更换尿管时，主动联系医院。随后，主管医生刘笑君和护士长罗燕归上门给他更换尿管，并对患者进行了查体、生命体征监测与用药指导。

“互联网+护理服务”是缓解医疗资源紧缺、百姓看病难的一次重大尝试，是护理价值的一种体现，是将护理服务从医院内部延伸到社区和家庭的一次探索，发挥了医院的专业技术优势，惠及百姓。真正实现了哪里有护理需求，护理人员就能出现在哪里，将有责任、有温度的安全护理带给老百姓。