杜绝电瓶车上楼，配套服务还得跟上

邓伟勇

【切实回应车主的充电需求，才是治本之策。】

近日，四川成都某小区突发电动自行车在电梯内爆燃事故，造成5人受伤，其中还包括1名婴儿。看到视频中瞬间吞噬众人的烈火，人们对电瓶车上楼的危害性有了更深刻的认识。

患生于所忽，祸发于细微。生活中大多事故的发生，最根本在于侥幸心态作祟。但要知道，再小的概率，发生在个体身上，就意味着沉重打击。此次事故中，我们对于居民无辜遭受的痛苦感到痛心，更谴责车主安全意识淡薄、枉顾公共安全。

然而，鲜血的教训犹在眼前，新的危险却有可能正在酝酿。根据媒体报道，事发后第二天，同一栋楼内至少仍有3辆电动自行车停放在楼道内充电。在株洲各小区，电动车停放大厅、楼梯间并“乘”电梯上楼的情况也普遍存在。

笔者认为，电瓶车能够堂而皇之进楼入户，物业监管固然难辞其咎，但配套服务跟不上也是重要原因。在株洲的小区走访中，有住户就表示，小区配套充电设施太少太远，且因为物管收取的充电停车费太贵，所以将电动自行车带回家充电是“不得已而为之”。

四川电梯内爆燃事故发生后，株洲多数物业第一时间在小区内张贴了公告，提示电动自行车不得进电梯。但此类举措仅限于“口头喊话”，未触及为什么电动自行车要进楼这一问题，没有从根本上解决群众的需求，很难起到好效果。即便相关执法部门拿出强硬举措，业主也会“各显神通”躲避监管，达到充电目的。

由此来看，切实回应车主的充电需求，才是治本之策。试想下，如果小区充电设备完善易达、收费合理，业主也不会大费周章冒着危险将车辆运输进高楼。

对于物业来说，提供让所有业主满意的充电服务并非易事，从设施布局，到日常维护，再到实际利用效率，以及对公共空间的占用等都需要审慎考量。但在公共安全面前，再难也要去做。从另一个方面来看，物业积极行动，让业主看到了“诚意”，业主自然也会积极配合，让电动自行车回归该停放的位置，电动自行车火灾安全隐患也就消除于未发了。