一滴“水”的优化 为企业实现“零跑腿”

株洲日报·掌上株洲讯（记者/易蓉 通讯员/易勤思） 水不通，项目难开工，如今用水报装这项“卡脖子”环节的办事效率再次被“刷新”。4月12日，株洲市白石港水环境有限责任公司申请用水报装2个工作日后，项目上便实现了通水。

“当天上午受理申请后就完成用户受理、现场查勘、出具设计图纸、预算编制，放在以前要一个多月才能有水用。”该公司相关负责人表示。

据介绍，今年，为持续优化营商环境，不断助力项目建设，市水务集团自4月6日起，推行供水接入服务改革“4424”服务工程，进一步梳理、规范供水服务事项办理条件、办理方式、申请材料、办理时长、审核程序，重点解决事项不够精细规范、环节不够精简等问题，全方位推进供水服务流程优化再造。

截至目前，供水服务水平大大提升，从客户跑腿5次，到客户零跑腿；从申报资料4件，到现在的零资料即可办理；从18个审批环节，到现在的零审批；零投资，免费安装，成本费用从平均19500元缩减到0元；开辟绿色通道，推出24小时“水管家”贴心服务，实现24小时全天候受理不打烊。