构建仲裁领域“全覆盖、全时空”法律服务链

株洲日报社新媒体记者 罗磊

通讯员/刘新华

仲裁作为解决民商事纠纷的重要方式，已逐渐被社会公众接受，但如何运用好仲裁方式解决纠纷？哪些纠纷适合以仲裁方式解决？需要仲裁机构进行更精准的宣传推广。

株洲仲裁委机关党支部书记肖建元表示，《关于完善仲裁制度提高仲裁公信力的实施意见》（下称《实施意见》）明确支持仲裁融入基层社会治理，要求充分发挥仲裁在国家治理体系中的作用。

去年以来，株洲仲裁委员会通过进驻公共法律服务平台，在株洲市公共法律服务中心设立仲裁窗口，为市民提供专业的仲裁法律咨询，指导签订规范的仲裁条款，初步审核当事人提交的仲裁申请，为当事人提供经济、便捷、高效仲裁服务。同时，通过公共法律服务平台在工业园区设立仲裁法律服务站点，积极推动仲裁法律服务向园区延伸，帮助园区中小微企业健全法律风险防控机制。

此外，株洲仲裁委员会不断拓展仲裁业务领域，规范化建设解决了株洲仲裁行业发展缺少标准和示范的“空白”。针对交通事故损害赔偿纠纷多发性特点，在攸县、渌口区设立交通事故损害赔偿仲裁庭（仲裁调解中心），把仲裁服务延伸到交通领域；积极参与房屋租赁、物业服务等基层矛盾纠纷化解工作，推动仲裁法律制度深度融入基层社会治理。

《实施意见》印发以来，株洲市仲裁委员会积极探索通过与公共法律服务实体平台、12348热线平台、如法网平台构建的“全覆盖、全时空”公共法律服务网络的对接，形成多层次、宽领域的仲裁工作网络，积极参与乡村、街道、社区的基层治理，打通仲裁服务群众“最后一公里”。