今起交通事故处理进度和结果可网上查询

株洲日报记者 刘平

株洲日报讯 2020年12月31日，记者从市公安局交警支队获悉，全省从2021年1月1日起全面启动适用一般程序处理的道路交通事故处理进度和结果网上查询服务，畅通交通事故处理告知服务渠道，提升事故处理公开透明度和群众满意度。

查询主体包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节。事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

查询主体可以通过登录“交管12123”APP或者互联网平台网页版（**********），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。获取查询凭证，查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，需提交书面申请进行审核；事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。