芦淞区：试行派单式调解，劳动维权有新招

株洲日报记者 马文章

通讯员/潘倩

株洲日报讯 岁末年关，劳动者的“忧酬烦薪”事也多了起来。近日，邵阳的刘湘华（化名）挺闹心，她在康泰工业园某制衣厂辛苦工作，遭老板蛮横辞退，理由竟是“3天试用期免工资”。

接到投诉后，龙泉街道塘头社区网格员及时向劳动保障部门反馈，芦淞区劳动保障监察大队分析案情后，以派单的形式指派龙泉街道人民调解委员会处理，最后双方成功调解，制衣厂老板当场付清了刘湘华所得工资。

芦淞区是我市的中心商贸区，辖区中小微企业多、小作坊多，大小商户共计4.9万余家。今年受新冠肺炎疫情影响，企业经营困难，劳动纠纷陡增，劳动投诉举报量、劳动仲裁立案数较去年同比分别增长110%、30%。

该区人社局与司法局联合制定了《株洲市芦淞区人民调解与劳动争议调解联动对接工作方案》，在街道（镇）人民调解委员会设立劳动争议调解服务窗口，可对辖区案情简单、涉案金额小的案件，实行“简易劳动争议纠纷派单制”，由基层调解处理辖区案情简单、争议金额小的劳动纠纷案件。

“派单调解模式，有效减轻了人社部门劳动争议调解和仲裁办案压力，已累计调处劳动纠纷65件。”芦淞区人社局相关负责介绍，今年以来，芦淞区以工程建设领域及服装加工、洗水等重点行业为重点，全力保障劳动者合法权益，已累计为800余名农民工追回工资约1520万元。