【用旗帜引领方向,用号角振奋精神,用主流消弭杂音。】
突如其来的疫情是对新闻舆论工作的一次大考验、大淬炼。株洲日报社以笔、镜头、话筒为武器,全员战斗、全媒体传播、全天候发声,用旗帜引领方向,用号角振奋精神,用主流消弭杂音,为坚决打赢疫情防控这场硬仗提供强大的信息和舆论支撑。
一、主力尽出,打好信息战
疫情防控期间,民众居家隔离,政府部门采取怎样的举措,有限医疗资源如何发挥最大效益,各行各业采取什么应对举措,公众自身该如何面对和应对疫情,疫情的特征、传播方式、影响危害是什么,这是社会最关注的热点、公众最迫切需求的信息,党媒要及时满足公众全过程的知情需求。
1月26日(正月初二),报社迅速启动宣传引导应急响应机制,第二天开始出版电子报,1月31日起恢复正常出报。报社新媒体平台编辑三班值守、24小时滚动更新抗击疫情信息,及时发布上级和本市的决策部署、调度安排,以及全市各级干部群众抗疫战情。记者冒险进入定点医院、隔离酒店等地采访,《滞留株洲的17个武汉人感受到家的温暖》的报道,让外界看到武汉人在异地的生活状况,展示了湘鄂人民患难见真情的大爱,该报道通过央视新闻联播关注,让全国都看到了株洲的战情。
二、主题引领,树好风向标
疫情防控的形势不断变化,媒体就要恰当地把好时、度、效,根据工作重心的节点节奏进行调整。从万众一心战疫情到“两防”“两确保”“两统筹”,精准把好节奏和进度。
报社运用议程设置引导风向,融媒体中心先后推出“坚决打赢疫情防控阻击战”专版,头版推出《疫情就是命令,防控就是责任》《听指挥才能打胜仗》等“朱理平”评论,开设《众志成城 抗击疫情》等大型专题专页。刊发《上下同心战疫情 众志成城过难关》《我们的十二时辰》等重大主题、特别报道稿件50多篇,刊发“朱理平”4个系列、45篇评论。以融媒体平台为载体,党报发挥了疫情防控和复工复产“两场战役”的牵引者、风向标的重要作用。
三、主动融合,抢占舆论阵地
面对非常之疫,报社整合报纸、公众号、新闻网等融媒体平台,优化采编流程,成立统一的全媒体采编指挥中心,设置一个大采访中心及日报、晚报和新媒体三个编辑中心;建立全媒体采编QQ群、微信群和防疫专题稿库,记者集中报题,编辑定点取稿;三报、两网、一端、两户外以及株洲发布等10多个公众号组成的全媒体矩阵同频共振、百花齐艳,实现跨区域、全流域传播,及时把防控政策、举措、知识送到千家万户。
同时,借助社属新闻媒体平台和人民号、学习强国、今日头条等全国大号,声、屏、报、网、端全方位报道疫情。仅1月26日至3月5日,全媒体平台及社会合作平台共发布文、图、音、视作品18607篇(条),总阅读量(播放量)近4亿次。3月22日,全媒体记者赶赴长沙参与迎接医疗队员的报道,掌上株洲APP随即以《春暖花开,英雄回家》为题进行全程文、图、视频直播,4小时点击量突破12万人次,相关信息全网点击量逾200万人次。
四、主流发声,及时澄清谬误
历史上,但凡出现重大突发事件时,也是谣言最多的时候。尤其是在互联网世界里,谣言流传的速度之快、范围之广、破坏之大,容易造成社会恐慌。特别是突发灾害威胁人的生命安全,灾害给人的心灵投射阴影,并由此产生焦虑、恐慌、不安,为谣言的乘虚而入和迅速传播提供了温床,引发次生灾害。
党媒及时预警,担当“社会雷达”的责任,及时、迅速为公众提供真实、准确、权威的新闻报道,发挥舆论场“定海神针”的作用。为此,报社融媒体平台设立辟谣专栏,记者从微信群、论坛等网络平台追踪谣言线索,及时证误澄清,并普及科学防疫知识,发布《转发辟谣!株洲北收费站从未封闭》《网传“去芦淞大市场采购年货被传染新型肺炎”此消息不实》等多篇文章,消除社会恐慌情绪,以权威声音稳定民心。