坚持把为民服务作为根本使命

【在感情上心向群众、眼睛看着群众、耳朵听着群众、脑子想着群众、心中装着群众。】

为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，作为我们思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。当前，第二批“不忘初心，牢记使命”主题教育正在各地蓬勃开展。中央要求，要突出问题导向，既着力解决党员、干部自身存在的问题，特别是思想根子问题，坚守理想信念、初心使命不动摇，又着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。因此，我们必须充分运用第一批主题教育的成功经验，切实做到敬终如始，通过第二批主题教育实践活动的开展，进一步融入群众、倾听民声、吃透民意，为人民群众服好务、办好事。

牢记宗旨，放低姿态。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。习近平总书记明确指出，一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背，如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。作为领导干部，必须深刻认识为民服务的重要性，真正做到把姿态放低，这既是融入群众的必修课，也是赢得群众支持与信任的基本功，更是领导干部勤勉为政的大智慧。放低姿态绝不是“摆姿态”，更不是别有用心的“作秀”，它要求我们能够真正放下架子，沉下身子，在感情上心向群众、眼睛看着群众、耳朵听着群众、脑子想着群众、心中装着群众，以感恩之心亲近群众，听真话、察实情。从心里把群众当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事，以真情和实绩赢得百姓的口碑。

勤于“三思”，坚持“三问”。人民群众是历史的主体，是国家真正的主人。我们在一切工作之始都必须做到勤于“三思”，坚持“三问”。所谓“三思”，是指要思本、思源、思策。思本，就是多问问自己“我是谁”，“知人者智、自知者明”，弄清楚自己是谁，我们才能对自己有明确的定位，才能进一步摆正自己的位置，才能从心里敬畏百姓；思源，就是多问问自己“依靠谁”，人民群众是我们党的一切工作的力量源泉，我们做好各项工作，都必须紧紧依靠群众，集中民智民力，充分汇聚群众中的正能量。思策，就是多问问自己决策是“为了谁”，是为了当地最广大人民的根本利益决策，还是为了制造政绩，为个人或者少数人利益决策？只有找准了工作的方向和目标，我们才有可能把握好决策的出发点和落脚点。所谓“三问”，就是要问政于民、问需于民、问计于民。群众是真正的智者，更是我们党员干部成长进步的良师。我们必须俯下身子，拜群众为师，充分尊重群众的主体地位与首创精神，虚心接受群众的监督与批评，从群众的创造中汲取力量和智慧。只有这样，我们的各项工作才能健康持续， 充满活力和朝气。

创新方法，提升“四力”。从群众中来，到群众中去，是我们党在长期的革命、建设和改革的实践中做好群众工作的根本方法。当前，我们要做好新时期的群众工作，必须继承这一群众工作的优良传统，既要用老办法解决新问题，又要敢于创新、善于创新，在实践中摸索新方法。要通过群众工作方法的创新，进一步提升党员干部的公信力、号召力、凝聚力、战斗力。这就要求我们，要注重宣传教育方法的创新，善于运用各种宣传工具、宣传阵地以及群众喜闻乐见的形式和方法，在宣传工作的融入、结合、渗透上下功夫，在内容、方法、时效的针对性上下功夫，在形式与手段的吸引力上下功夫，使群众乐于接受，真正入脑入心。注重思想政治工作方法的创新，必须及时了解和分析工作进程和各个环节上人们思想方面出现的新情况、新问题，坚持具体问题具体分析，勤于思考、善于总结，大胆尝试，从而开创思想政治工作的新局面。要注重联系群众方式的创新，当前我们必须坚决破除影响联系群众的陈旧观念、逐步健全党员干部联系群众的网络、不断创新党员干部联系群众的方式、尽快建立起联系和服务群众的长效机制。

（作者系市委党校副教授）