业主自治，无物业小区焕发生机

株洲日报记者 张洁

通讯员/陈志亮 彭敏

“以前小区无人管，环境脏、乱、差，现在各方面环境发生了大变化，我们住在里面很舒心。”近日，醴陵市教师园一期的居民们喜欢聚在楼下聊天，说起小区的变化，大家不约而同齐声点赞。

把老百姓的小事当成大事来办，醴陵市把无物业管理小区业主自治工作纳入到“城乡统筹·幸福醴陵”创新社会治理系列行动，今年，该市确定教师园一期、醴泉花园、三力小区、富丽园、西山花园等7个无物业管理小区为业主自治试点小区，计划用3至5年时间对醴陵市所有无物业管理的老旧小区进行逐步改造，让一批老旧小区旧貌换新颜。

政府引导，小区管理有了章法

醴陵市现有78个住宅小区和63个宿舍楼无物业管理，普遍规模小、设施旧，且长期处于无人管理、无人清洁、无人维护的“三无”状态。

今年“无物业管理小区业主自治”工作启动后，醴陵市和各街道成立无物业管理小区业主自治专项工作小组，由该市物业办负责工作组织协调、业务指导、数据监测等；街道成立了物业管理所，指定专人负责物业管理相关事务；各试点小区所在社区设立了物管专干，负责全程跟进推动试点小区业主自治工作。醴陵物管办和社区居委会对试点小区的自治机构选举、规章制度执行、后期运行管理等环节及时指导，共同协调解决小区管理事宜，小区管理形成良性循环。

今年6月，由物业办、四塘社区牵头，教师园一期小区召开了业主大会，成立了业主自治委员会。近日，记者来到了该小区，只见小区干净整洁，门口有门禁系统，车辆停放有序，小区墙上张贴的业主自治委员会的相关信息一应俱全，居民的满意度大幅度提高，7月份物业管理费100%收集到位。

目前，醴泉花园、教师园一期、三力小区、西山花园、富丽园和华塘安置区已召开了业主大会，成立了业主委员会，通过了《小区业主大会议事规则》等规章制度，对小区管理方式和物业服务费标准进行了表决，启动了改造门岗、完善监控、疏通排污等工作。泉塘雅园已成立业主大会筹备组，下一步即将召开业主大会。

业主自治，共同打造温馨之家

8月26日，一阵大风刮坏了醴泉花园小区里的广告牌，小区业主自治委员会会计付天向广告公司咨询，维修费要400元。业主自治委员会几个人一合计，决定自己干，买来钢管，自己修理，只用了60元。

“业主自治，要团结一心，把小区当成自己的家，所做的每件事情都要为居民着想。”小区业主自治委员会主任汤道良说道。

政府重在引导，关键在于自治。醴陵市充分发挥“居民自治”的主动力，把解决问题的决定权交还给居民，由居民自主协调好涉及自身利益的事，让居民自己走出来、积极做起来、把小区管起来。

醴泉花园始建于2002年，共有11栋300户居民。2005年，物业撤出小区后，小区管理混乱，停车难、环境差等矛盾尖锐。2015年，小区成立业主自治委员会，筹集资金26万元，增设了三道门禁系统，改造了弯道，装了70个摄像头，并实施车辆单向行驶。管理到位，小区面貌大变。2018年，醴泉花园被评为“醴陵市平安小区”。