云阳派出所:创新“三个一”工作法,打造亮丽“枫”景线

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  • 辖区纠纷警情同比下降约15%;刑事案件立案124起,同比下降了24.39%;全所新建30个警民工作微信群,为民办实事40余件……这是今年上半年茶陵县公安局云阳派出所创造的“成绩单”,其背后则是该所践行新时代“枫桥经验”的生动体现。

    近年来,面对日益复杂的社会治安形势挑战,云阳派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机,迎“枫”启航,聚拢民力、整合群力,创新了“三个一”工作法,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感,描绘出一道新时代的亮丽“枫”景线。

    防范+调处

    实现化解矛盾“一站式”

    茶陵县云阳街道是茶陵的政治、经济、文化、交通中心,总面积达40.37平方公里(含云阳林场24.4平方公里),辖区有11万人,约占全县总人口数的1/6。由于管辖面积大、人口众多,当地各类问题层出不穷,社会矛盾多样多发。据统计,去年,云阳派出所共调解纠纷1084起,约占全所警情的76%。

    如何定纷止争,实现矛盾不上交?近年来,云阳派出所坚守“三个实施”原则,即实施清单式治乱,切实摸清乱源分布情况;实施渐进式治乱,不断打压乱源发展空间;实施销号式治乱,彻底根除乱源。

    去年,两名中巴车司机因争抢客源发生纠纷,随后引发斗殴。接警后,民警刘卫兵立即将二人带回派出所。此时,两名当事人仍情绪激动,争吵不休,互不退让。

    “将你们带到派出所,是给你们提供平台解决问题的,不是让你们换个地方激化矛盾的。如果我们不拦着,你们是不是还想在派出所里再打一架?”见常规调解方法一时难以见效,刘卫兵改变思路,大声吼道。这一吼果然见效,二人立马沉默不语。

    “据我了解,你们是师兄弟关系,按理说不应该大动干戈。”见双方冷静下来,刘卫兵顺势打起了“感情牌”。这句话让二人有些不好意思,他们随即向刘卫兵倒起苦水。说着说着,二人的气也消了一大半。

    “你们是师兄弟,现在又是同行,更应该相互扶持。”眼见双方渐渐 “熄了火”,刘卫兵立马给二人找个“台阶”下。最终,双方握手言和。

    事实上,矛盾调解已成了云阳派出所每位民警与辅警的“必修课”。

    近年来,该所搭建了矛盾多元化解网络,让派出所民警和辅警承担“穿针引线”的作用,利用“情”去感化,用“理”来疏导,用“法”去处理。

    为提高调解效率,该所还将接处警值班室搬至大门旁的临街房屋内,将一楼的三间办公室用于纠纷调解,为矛盾双方“灭火”提供场地。此外,该所会对每日警情进行归纳分析,实现所有警情“日清零、周清仓”,及时排查矛盾纠纷线索,全力确保矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽。数据统计,今年上半年,该所的纠纷警情同比下降约15%。

    服务+管理

    践行民生警务“一个调”

    派出所的工作做得好不好,认不认真,群众最有发言权。

    “陈警官,这么热的天你还来看我们,真是辛苦了!”8月20日,在茶陵县云阳街道金山社区,见到社区民警陈军冒着酷暑上门走访,刘菊花热情地迎了上去。这些年,她早已习惯了这位“亲人”的定期到访。

    原来,刘菊花的丈夫患有尿毒症,需定期进行透析,两个孩子仍在读书。夫妻俩没有固定工作,靠偶尔打点零工维持生计,一家人的日子过得紧紧巴巴。

    8年前,在走访社区时得知刘菊花一家的情况后,刚参加工作不久的陈军暗自做了个决定:从自己每月1000多元的工资中拿出200元,资助刘菊花一家。钱虽不多,却让这个风雨飘摇的家庭重燃了生活的希望。

    这样的暖心故事在云阳派出所并不少见。

    户籍民警利用休息时间上门为行动不便的老人办证;遇到迷路小孩,民警化身临时“奶爸”,让孩子享受家人般的关爱……如今,在云阳派出所,群众的事“微笑办、暖心办、我来办、马上办”的工作理念已蔚然成风。

    如何架起警民“连心桥”?云阳派出所自有妙招。

    “我们明确服务为先这个主目标,切实做到服务不缺位。”王林强介绍,该所将户籍、巡控等部门作为服务的“第一窗口”,要求民警做到“门好进、事好办、人好处”。此外,该所创新警务模式,让社区民警、驻村辅警在坚持传统走家串户的同时,拓展工作思路,借力网格化微信公众平台,建立涵盖分管领导、社区民警、辅警及网格管理员、辖区居民的三级联动微信群,打通服务群众的“最后一公里”。

    “民警主动在群里亮身份,发布相关政策和防范提醒,群众也可以随时随地向民警反映问题或线索。如此一来,派出所就实现了社情民意 ‘早知道、早化解、早回复’,拉近了警民间的距离。”云阳派出所所长王林强介绍,仅在今年上半年,该所就新建了30个警民工作微信群,通过这些微信群,民警成功为群众办理各类实事40余件。由于工作突出,该所在2013年至2018年连续6年获评全省依法办事示范窗口单位。

    创新+突破

    推动治安防控“一盘棋”

    平常是窗口,战时是拳头。云阳派出所在深化“矛盾不上交、服务不缺位”的同时,在“平安不出事”上也卯足干劲。

    近年来,随着茶陵县的社会经济不断发展,外来流动人口及返乡人口增多,毒品犯罪有死灰复燃的趋势。 2018年3月,云阳派出所经过缜密侦察和部署,雷霆出击,一次性抓获吸毒人员28名、容留吸毒人员6名、贩毒人员2名,彻底摧毁了一个将触角伸入茶陵县境内的毒品犯罪团伙。

    2018年12月,该辖区出现数起街头暴力伤害案件,嫌疑人均为16岁—18岁的少年。他们效仿“古惑仔”,持刀棍对过往行人随意殴打。案发后,该所迅速出击,仅用了不到半个月,便将分散潜逃至外地的涉案人员全部抓捕归案,并绳之以法,及时消除了社会恐慌。

    ……

    云阳派出所为何能及时出击,确保辖区治安稳定?

    “我们在侦破打击过程中时刻和上级部门保持及时的信息联动,和兄弟单位保持密切的资源联动,所内各中队则保持充分的警力联动。”王林强道出了其中的奥秘。

    为了对辖区内高发案件、群众反响较大案件集中火力、重点打击,近年来,云阳派出所在侦破打击时坚持 “三盯”原则,即发案特点要盯准、目标任务要盯牢、工作进度要盯紧。据统计,今年上半年,该所已破获刑事案件39起,其中现行刑事案件28起,现行刑事案件破案率达到22.5%。

    “其实,多破案不如不发案,最好能实现夜不闭户、路不拾遗。”王林强说,为了编织平安网,近年来,该所在“人防”与“技防”上狠下功夫。一方面,他们吸纳社区党员、内保干部、网格员等作为义务巡防员,协助民警开展治安巡逻、安全检查、不文明行为劝导、邻里纠纷处理等工作。此外,该所还充分利用天眼工程、两车防盗物联系统等,挤压犯罪分子作案的时间和空间。

    数据显示,今年上半年,云阳派出所刑事案件立案124起,同比下降了24.39%,该辖区内的摩托车被盗案件发案率下降了近九成。

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