株洲日报记者 邹怡敏
通讯员/肖竞 肖艳红 黄双
株洲日报讯 “几年前,我就有办培训学校的想法,但要到几个局来回跑,需收集提交的资料也特别多,办好证起码要3个月以上,我就放弃了。现在一窗受理,部门联动办理,效率高多了。”日前,渌口区渌口镇的陈女士在区政务中心顺利领到了办学许可证和营业执照,从提交材料到拿证,只花了1个月时间。
今年该区“最多跑一次”改革领导小组办公室与市场监管、公安、民政、人社等18个部门协调配合,梳理出第一批共82项“一件事一次办”事项目录。“一件事”是指企业、群众在日常生产生活中需办理的一个“事项”,其中46项为单部门办理事项,36项是以市场准入涉照为前提,涉及多部门联合审批、办理环节相对复杂、企业群众多办的高频事项。该区针对“一件事一次办”目录逐个编制了办事指南,并且针对群众常办的民办教育企业(含幼儿园)许可、道路货物运输经营许可、经营高危险性体育项目许可(游泳)等事项,编制了更加详备的联办手册。
“以开设盈利性民办学校为例,改革前,办事群众需要跑教育局、市场监督管理局、消防大队、卫健局、环保局等多个部门,共需要90个工作日,整个过程环节多、时间长。”该区政务中心相关负责人介绍,改革后,该区实行“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”,办事群众只需要到政务中心“一件事一次办”窗口提交所需资料即可办理,中间环节全部由工作人员代办,群众不用再来回跑路,审批时限也压缩到59个工作日,效率提速65%,逐步实现了从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变,“一件事一次办”成为常态。截至目前,该区已受理“一件事一次办”事项40项,办结34项,在办6项。
据了解,通过梳理办理事项、精简审批材料,、简化优化办事流程,目前,该区行政审批时限提速50%以上。该区跑改办继续协同各个部门,正在开展第二批“一件事一次办”事项梳理工作,并督促各相关部门不断规范完善多部门联办和单部门“一件事”办事指南,让群众深切感受“速度快、效率高、服务好”的政务服务新气象。