“带案下访”打通信访举报 “最后一公里”

株洲日报记者 黎世伟

通讯员/炎纪

株洲日报讯 “根据你反映的问题，我们已对相关责任人做出了党纪处分，但有关解决经济纠纷的诉求，不在我们纪委监委受理范围之内，你可以走司法程序维权。”近日，炎陵县纪委监委第二监察室主任刘芳带案下访，来到下村乡与举报人旷某、杨某面对面交谈后，举报人表示对调查回复结果满意。

今年来，炎陵县纪委监委积极探索建立健全领导干部带案下访、主动约访工作机制，加强和改进信访举报受理办理工作。按照一个案子、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底的“五个一”原则，采取分管领导、承办单位主动与实名信访人面对面交流，现场听取信访人意见与建议的办法，对信访问题进行研判。对于影响较大、情况复杂的信访问题，由县纪委书记亲自带队调查核实。

同时，该县进一步提升信访举报工作服务水平，制作信访举报“明白卡”，公布纪检监察机关“信、访、网、电”举报方式，在下访中向群众宣讲信访举报工作流程、受理范围等，引导群众合理诉求、依法信访，有效减少重复上访、越级上访。

截至目前，县纪委监委已带案下访20次，约访18人次，收集意见建议40条，现场督办、协调解决群众问题15个。