期待更多“壹点通” 实现群众“零跑腿”

【需深挖改革潜力，实现各项审批服务工作从“面对面”到“键对键”的转变，从而实现群众办事“零跑腿”。】

“过去要在各个部门来回跑，至少得3到5天才能办成，现在只需在家里动动手指，方便又省心。”日前，家住芦淞区沿河社区的肖女士通过“壹点通”网上办事大厅软件，几分钟时间，便在手机上提交了住宅改经营性住房的相关资料证明。

从“来回跑”到“一次办”， 从“最多跑一次”到“一次也不用跑”，芦淞区沿河社区利用微信公众号开设“壹点通”网上办事大厅，将居民办理相关事项证明“搬”上手机，让群众实实在在享受到“移动办”“异地办”的便利。其实，这不仅是芦淞区“最多跑一次”改革向纵深推进进程中的新尝试，也是株洲“最多跑一次”改革再加速的缩影，彰显出株洲“改革+创新”的进取精神。

“最多跑一次”改革的目的是方便群众，通过数据跑，让群众和企业随时随地动动手指就能办成事。因此，在推动政务服务“最多跑一次”的基础上，还需深挖改革潜力，逐步推进“移动办”、网上批、不见面，甚至快递送的政务服务新模式，加快打造24小时“不打烊”的一体化网上政务服务平台，实现各项审批服务工作从“面对面”到“键对键”的转变，从而实现群众办事“零跑腿”。

电子政务如何破解“办事繁”？让数据多跑路，群众少跑腿，就是不懈的追求目标。要做到这一点，需要在信息标准化、数据共享和平台建设上下功夫，以精细周密的后台改造，换得群众“极简”的办事体验。期望各地“最多跑一次”改革向纵深推进进程中有更多的新尝试，也期待更多“壹点通”“星火燎原”，让老百姓有更多的获得感、幸福感。