患者有小病不想去医院 科室开展“无偿售后服务”

株洲日报记者 刘琼

通讯员/宋玺

株洲日报讯 很多患者出院后，由于使用药物或呼吸机不当，常会出现短时间内反复住院的情况。这样一来，患者来回折腾，科室也一床难求。如何解决这一难题？近日，市中心医院呼吸内二科就想出了一个妙招：医护人员主动上门回访，开展“无偿售后服务”。

家住天元区的王爹爹年近七旬，患有“慢阻肺”20余年，隔三差五就去市中心医院呼吸内二科住院。入冬以来，王爹爹咳嗽不断，一直自己在家里吸氧和使用呼吸机。可最近，他觉得自己咳嗽加重了，胸闷、气促也很明显，甚至感觉吸氧都没什么用了。由于不想折腾，他便打电话求助医生。

接到老人的求助后，呼吸内二科副主任医师熊佳丽和护士马文丽带着呼吸专科仪器设备，利用休息时间上门为王爹爹解决问题。

原来，王爹爹之所以病情加重，是因为其擅自减少了服药剂量，加上其氧气流量和呼吸机的参数没调准确。经过重新调整参数，王嗲嗲的情况立即好转。

“真的多亏了你们，要不然，我们家老王又要去住院了。”见医生上门服务，王爹爹的老伴连连道谢。

“从去年12月起，我们要求分管医生和专科护士对老病人进行免费的电话回访或上门回访，并指导对方进行日常保健，这样可以减少患者的住院频率。”市中心医院呼吸内二科主任颜又新介绍，如此一来，不仅可以减轻患者的经济负担，也可以拉近医患间的关系。