房产及物业管理问题督查调研与你有约

株洲日报记者 沈全华

实习生/贺鸣萱

株洲日报讯 贷款买套房，收房后却发现墙体开裂等质量问题；入住新家，却因物业服务与物业公司扯“麻纱”。7月18日，记者从市“马上就办”活动办公室获悉，根据市领导的指示，针对近期房产交房和物业管理的问题投诉相对集中、群众反映强烈现象，他们将牵头组织相关单位自7月中旬起开展专题督查调研，以查找问题根源、加快推动问题解决。

此次调研的内容为市民购买的房屋存在质量问题、配套设施不齐问题、不能按约定时限取得房屋所有权证书的问题，以及物业管理是否符合规范问题4个方面。为此，市“马上就办”活动办公室将对株洲“马上就办、真抓实干”网络问政平台、12345市长热线此类投诉进行整理，归纳一些共性或个性问题，明确调研方向。随后，将牵头组织市住建局、市国土资源局、市规划局、市房产局、市消防支队、市长热线办等相关单位，深入一些典型小区实地走访，并通过发放调查问卷、开展座谈等方式明确问题成因和处理意见，并进行跟踪督办。综合调研形成高质量的调研报告后，将完善问题清单、措施清单、解决清单，并推动调研成果的转化运用，及时将调研成果转化为解决问题的举措办法。

市民若有此类投诉或建议，可通过株洲“马上就办、真抓实干”网络问政平台、12345市长热线进行反映。

本报等主流媒体记者将全程参与此次专题督查调研，相关报道敬请读者查收。

马上就办，真抓实干