“减证便民”回头看 基层一片叫好声

株洲日报记者 沈全华

让数据多跑路，让群众少跑腿，“放管服”改革永远在路上。

去年，我市取消基层证明事项175项、仅保留19项，精减幅度达90%，株政办发〔2017〕22号文件成了群众办事新指南。

今年3月23日，全市“减证便民”专项督办工作会议曝光了家庭人口数证明等已取消但赖着不走的15项证明。随后，各级各部门对已取消的175项基层证明事项全面开展“回头看”。

历时一月，“回头看”整改情况如何？4月27日至5月2日，市“马上就办”办公室、市编办（市政府审改办）等工作人员组成一支“减证便民”暗访小分队再访基层。小分队先后走访了天元区香山社区、天元中学、市中心医院、芦淞区沿河社区、荷塘区芙蓉社区、石峰区北岭社区、中国人民银行株洲中心支行、云龙示范区大丰社区、三冲社区9个单位，与部分办事群众和工作人员面对面交流。

本报记者全程参与暗访，将所见所闻记录下来，以飨读者。

社区少盖章，学生实践活动用附件说明

实地走访发现，大多数单位积极开展了自查自纠和整改行动，基层宣传解释工作进一步加强，已取消的证明事项得到较好落实。

“学生在社区参加社会实践活动的证明，我们早就不盖章了。”天元区嵩山路街道香山社区居委会主任沈自然说，要开的证明少了，她们有了更多精力服务社区居民。

取消社区盖章，怎么证明学生参加了社会实践活动呢？4月27日上午，小分队来到天元中学走访。

“一张总表，后面搞些附件，何时何地参加什么活动都可记录下来。”该校教务处老师陈曾平表示，在综合素质评价中确实有这个项目。该校已优化流程，只要学生交上相关附件说明即可。

红头文件上墙，对取消的证明坚决说“不”

5月2日下午5时40分，小分队抵达云龙示范区三冲社区。

已过下班时间，社区党支部书记许香莲等人仍坚守在岗位上。

红色是三冲社区的主色调，这里不仅将株政办发〔2017〕22号文件悬挂在醒目位置，还将《株洲市取消175项基层证明事项后的办理方式目录》张贴上墙，哪些证明能开、哪些证明不能开一目了然。

“取消的证明坚决不开。”许香莲表示，有政府红头文件撑腰，工作人员的底气足了，给办事群众做解释也容易。她还将《株洲市取消的村（社区）及基层单位证明事项清单》和《株洲市保留的村（社区）及基层单位证明事项清单》中关联内容，用笔圈出来写上自己的疑问。

小分队告诉她，若社区工作人员对贯彻文件精神有什么疑问，或者有什么意见、建议，都可拨打市政府审改办的电话28680347反映。

暗访时，小分队也发现个别问题，如石峰区北岭社区仍在开具死亡证明，云龙示范区大丰社区“减证便民”工作落实不细等。

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“减证便民”小分队在医院结算中心走访。

沈全华 摄