□ 株洲日报见习记者 马文章
没有惊天动地的业绩,没有舒适的办公环境,没有耀眼的光环,59岁的宋志斌干食药监管工作已有7个年头,从白石港以南至姚家坝都是他要监管的“片区”。扎实苦干、兢兢业业是领导对于他最多的评价,在同事眼中,大家都习惯叫他“宋大哥”。
双脚踏出一张活地图
身着笔挺的制服、手拿公文包、神情专注,言谈时用语简明扼要、语速稍快。宋志斌在细致中透着一股闯劲。
芦淞区大大小小零售药店、医疗器械、诊所、保健食品及化妆品经营单位近800余家。宋志斌和同事们除了日常检查监管外,还要执行各级飞行检查、重点案件督办、新办经营户的审核审批等,肩上的担子沉甸甸,一刻也不敢疏忽。
“年轻人眼疾手快,脑瓜子聪明,像我这一把年纪,要想做好工作,只有双腿更勤快些咯。”宋志斌颇为自嘲地说。
走进他不大的办公室,档案橱中摆放着一本本厚重的文件夹,这里面记录着每个经营业户的基本资料、监管文书等。“能干也要巧干。”这句话,宋志斌不仅常挂他嘴边,铭刻心中,还数年如一日用脚踏实地的行动和突出的工作业绩去践行。
有“铁骨”也有“柔肠”
2013年,一位老人因轻信对方花言巧语,购买了10多万元的保健品,退款无门。接到投诉后,宋志斌起初没有打草惊蛇,而是自己乔装成身体抱恙的老人,前往宣讲现场“听课”,掌握到充足证据后,立即组织执法人员前往检查。
“现场几个工作人员故意阻挠检查,强抢正在登记的保健食品。”宋志斌说,当时面对威胁辱骂,他没有丝毫惧怕,争取以情动人、以理服人。最终,这家店铺被处以39万余元罚款,受骗老人送锦旗当面致谢。
工作中的宋志斌是实干者,铁面无私,被同事戏称为“包公”,其实他还是个暖心人。
“对经营业户要有耐心,特别是文化水平偏低的业户,告诉他们怎么做,不这样做会承担什么后果。”宋志斌告诉记者,按规定经营食品、药品要建立台账,起初很多业户压根不知道这个词。
怎么办?还是那个土办法,多跑!他和同事就上门一家家教,怎么填,怎么做。有些小卖铺经营者年龄偏大,有的甚至不会写字。只能一趟趟来回奔波,甚至“手把手”教写字,直到建立为止。
……
落日余晖,一天的工作也将结束,宋志斌大口喝下一瓶矿泉水,两鬓斑白的银发留下了豆大的汗珠,忙碌的背影述说着他的坚守。