“互联网＋”，助力贫困残疾人脱贫

□ 株洲日报社全媒体 张洁 通讯员 王怀 易爱民

株洲日报讯 因种种原因，残疾人脱贫，比普通人更为不易。今年来，醴陵市残联通过“互联网＋精准扶贫” 创新模式，为该市5万余名残疾人就业提供了一个全新的平台和机遇。

“成为云客服后，有了一份稳定收入，减轻了家庭负担，每天过得很充实。”11月2日8时，船湾镇界陂村村民张艳红打开电脑，开始了一天的“云客服”工作。张艳红是建档立卡贫困户，被评定为三级肢残，因要照顾年迈的父母和正上学的两个孩子，一直想找份在家就能挣钱的工作。今年10月，她参加醴陵市残联组织的免费培训考试合格后，成为一名在线“云客服”。

今年来，醴陵市残联通过借助淘宝残疾人“云客服”公益项目平台等多种形式，对残疾人进行“帮、包、带、扶”，开展系列生活服务、就业培训、创业孵化等活动，扶贫工作由“输血型”向“造血型”转变。截至目前，已培训残疾人30人次，26人通过考试，11人通过测试取得上岗资格，顺利成为淘宝“云客服”，实现自主就业。