面对社区里孩子的哭喊声，你会听而不闻吗？

□ 株洲日报社全媒体记者 龙栋

近日，微信朋友圈中一则帮助社区里哭喊着的孩子的信息引起了大家的关注和讨论。父母出门去了，9岁的孩子没带钥匙，在门口大哭，哭了很久没人来过问，直到一位好心人的出现。很小的举动温暖了孩子的心。大家试想一下：面对哭喊着的孩子，你会视而不见、听而不闻吗？或者你是否也对这种事冷淡甚至冷漠过？

俗语说：“远亲不如近邻，近邻不如对门”。中华民族自古以来就有邻里亲近和谐的优良传统，留下了多如“六尺巷”“罗威饲犊”等传为美谈的故事。然而，近些年来，伴随城镇化不断推进，更多的人住上了商品房，加之人们生活节奏不断加快、休闲娱乐方式不断增多，虽然生活水平大幅提升，但邻里关系却逐渐淡漠，甚至出现相邻多年却“擦肩而过不说话，抬头不识对面人”的尴尬情形。邻里关系已然成为一个新的社会问题。

如何改变社会邻家陌生、冷漠的现象，实现邻里和睦相助？本期话题，我们请到民政局文明社区活动相关负责人、社区居委会工作人员和市民朋友来一起探讨。

邻里间更多是“等电梯闲聊之交”

嘉宾：新媒体工作者 娜娜

我会去看，万一是孩子遇到危险呢。但如果确认是和家长闹脾气，就不会过多干涉。

在小区里没有遇到过这种情况，但是在路上遇到过。有一次看到一个3岁左右的小朋友在哭，我就过去问他“妈妈呢”，他说不见了。我就问他记不记得妈妈的电话，他报完号码，妈妈也正好出来了。经沟通了解，原来是孩子闹脾气。

生活在城市，邻里之间的陌生感可能是常态吧。我觉得大部分是“等电梯闲聊之交”，一般很难再进一步，除非有共同点，比如都有差不多年纪的孩子之类的才会走动一下。希望社区能够开展一些交流活动，促进邻里之间的互动，让关系更融洽一些。

漫画/左骏

创建文明社区要从家庭走向家园

邻里互助给我的内心带来无比的温暖

嘉宾：市民政局基政科 李四红

嘉宾：泰山社区居民 陈艳

邻里相亲、守望相助是中华民族的优良传统，也是我们创建文明社区的重要内容。所以，我们鼓励在别人有困难的时候，走上前去，问一句、帮一下。

文明社区的建设需要社区居民的共同参与，要让大多数人主动参与到社区家园的建设中来，让大家切身感受到家园在自己手中变得越来越美，生活质量变得越来越高，通过参与公共建设更多地获得居民共同利益，最终完成从家庭到家园的转变。

今年我市开展“十大文明行动”掀起了文明家庭、文明社区等建设的热潮。荷塘区的“三社联动”就让社区老百姓有了更多的获得感，比如以前不太熟悉的邻居，通过社工和志愿者的讲座和互动活动彼此认识了，大家的生活圈就都变大了，融洽了邻里之间的关系。

都说“邻里好，赛珍宝”，我认为，擦肩而过是缘，相识相交是缘，共为好邻里更是一种珍贵的缘分。所以，我会主动去询问，看是什么情况。不说小孩哭，如果是夫妻吵架，我碰见也会去劝阻。我觉得，邻里互助就是要热心一点。

我家住在楼梯房顶层。有一次，我从超市买东西回来，车上载满东西。在我刚要进入自家住的楼栋的时候，被地面一道坎绊了一跤，东西散落一地。旁边走过一个人，赶紧来帮我收拾东西，原来就是我们一栋楼的邻居。我崴了脚，他还帮助我把这些东西扛上了顶楼，我很是感动，心里满是说不出的感激。

以感恩之心助人

不做冷漠的旁观者

嘉宾：城发集团 徐菲菲

我是当事人。14日中午，一觉醒来，我听到小区里有男孩歇斯底里的哭喊声，似乎是从旁边的楼栋传来的。在小区微信群询问不知情况后，我决定去看看。在楼下恰好碰见楼栋管理员王大姐，我和她一起从15楼开始一层一层查看，最后在20楼找到了哭泣的9岁孩子。天气比较冷，孩子的小手冻得通红。我把他带到小区的茶餐吧吃饭，并让物业公司及时通知了孩子的家人。经询问，原来这孩子出去买东西，转身回来家里人就锁门出去了，他没有钥匙无法进门，伤心大哭。最后，孩子的父亲赶来，把孩子带回家了。

事情过程就是这样。我是最见不得老人和孩子受委屈的，所以碰到这种情况，我不会视而不见、听而不闻，会立即采取措施。另外，因为我是外地人，到株洲后得到很多人的帮助，也在这座包容性强的城市定居，我很感恩。因为感恩，我会尽己所能去帮助别人，不做“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的旁观者。

建设文明社区，实现社区和谐，我觉得最重要的是要推倒“看不见的墙”，小区居民之间，要多主动交流，多帮助别人，真诚相待，营造亲如一家人的和睦社区关系。

邻里之间要互帮互助 相互依靠

嘉宾：云峰阁社区居民 杨慧群

邻里之间就是要互帮互助，相互依靠。今年3月，我突发急性肠炎，独自一人在家腹痛难忍，连爬起床都很吃力。情急之下，我给邻居黄罗生打了电话，请他帮忙买药。邻居立即买来药品，待我疼痛缓解后，他又到超市买易消化的饼干给我吃，一直陪护到我的家人回来。

这些年来，邻居们帮助过我很多次，我自己也曾多次义务做陪护，为生病住院的老人护理送饭等。

活跃社区 树好典型 互谅互助

嘉宾：尚格社区党支部书记 刘惠珍

我相信，大部分人都会跟我一样伸出援手帮助这个孩子。但引申的话题是邻里间的和谐关系问题。要知道在今天的城市生活中，邻里之间缺少体谅，只顾自己方便、无视他人存在的情况也绝对不是个别现象。我在社区工作，深有体会。

尚格社区是株洲面积比较大、人数比较多的社区，多少会存在一些邻里之间闹矛盾的事情，比如装修声音大吵到其他人的，公共卫生不太注意引起矛盾的，因停车位而起争执的，我们都要积极协调，做好双方的工作。

要实现邻里和睦相助，我觉得首先要把社区活跃起来，制造“机会”让邻居成为朋友。开展系列活动，比如我们社区在每个节日都会开展相关活动，有端午节包粽子活动，最近开展的国庆中秋双节文艺活动，让大家玩在一起。发现活跃分子，让他成为邻里关系的“粘合剂”，还可以组织邻居见面会、茶话会等，有事坐在一起商量。针对不同群体开展比如厨艺大赛、爬山、球赛等活动。

另外就是要树好典型，做好正面引导。“德不孤，必有邻”，通过开展文明讲座，印发文明知识手册帮助大家树立正确的价值观，密切邻里关系。

@绝世小四：我可能会隔着猫眼先去看一下。如果是家长在教育孩子就不会去干扰，如果是孩子一个人在哭喊，没有大人在身边，出于安全考虑，我会去照顾一下他，直到他等到家人。

@清芷：那取决于我跟邻居家的关系好不好。如果还可以，我当然赶紧把孩子哄起来；如果平时关系就不好，可能就不会管了，免得他家人误会，多生嫌隙。

@白主管：我小时候经历过同样的事情。邻居看我可怜就把我叫到屋里安慰，现在邻居早搬走了，但我对他仍心存感激。

@芒果布丁：楼道里哭喊的孩子像极了小时候的我。其实我也不知道该怎么办才好，可是我希望能做点什么来帮助他，感觉像是帮助了当年的我一样。

@以前／以后：邻居间互不相识，过年也不相互拜年，我觉得这样不是太好。既然不好，就应该改变。如果有种活动，让邻居们一起玩、交朋友就好了。

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