攸县国税局围绕绩效管理“指挥棒”，更加注重加强税收宣传，扩大了税务影响，传递了税收正能量。该局坚持三个落实提升服务质效。2014年，该局的纳税人满意度达98.5%以上。国家税务总局抽查湖南省局纳税人满意度调查工作，该局代表省市局取得了非常优异的成绩，使全省纳税人满意度在全国上年度第17位上升到第7位。
一是扎实落实便民春风行动，参照工作文件，规范操作流程，简化审批程序。
二是扎实落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，开展人员的服务培训，确保《规范》在办税服务大厅落地生根，保证办税流程、工作标准等纳税服务工作规范统一。
三是扎实落实首问责任制，让纳税人一次上门即能得到满意服务，减少了纳税人多次跑、多头跑的现象。
稿源：攸县公众信息网
文：国税局 罗坚明 旷建飞
编：刘亚云