炎陵旅游从业人员集体"充电"

时间:2014-04-28 09:28:00    来源: 炎陵县人民政府     来源截图

  为进一步加快旅游产业的发展,提升管理服务水平,4月25日,炎陵县2014年旅游培训班在县职校正式开班。培训班邀请了湘潭大学旅游学院教授陈素平前来讲课。

  就如何提升炎陵旅游业服务水平,陈素平从"要提高自身的心理素质和口才能力,要凸显游客接待的针对性,要增强自身的感染力、亲和力和吸引力"等方面进行了深入地解读。整堂课内容丰富,生动幽默,浅显易懂,得到了学员们的一致好评。期间,炎帝陵、神农谷、红军标语博物馆、湘山公园等四大景区的讲解员代表进行了旅游接待情景展示,陈素平教授对各讲解员的讲解进行了点评,认为炎陵县旅游工作人员整体素质较高、专业基础扎实、形象气质佳。

  通过这次培训,学员们都认识到自身存在的不足,认识到责任和使命的重大,并表示要进一步加强专业素质和技能的提升,提升旅游服务质量,为促进炎陵旅游产业的发展,为早日实现"美丽幸福新炎陵"而努力奋斗。

  县领导彭志、黄建林、朱建军、沈红星参加培训。

炎陵旅游从业人员集体"充电"

[责编: 彭新平 监审、签发:冯芳芳]

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