平山乡财政所抓好“三个建设”,不断优化服务环境

时间:2012-11-21 00:00:00    来源: 株洲市渌口区人民政府     来源截图

 

   近年来,平山乡财政所不断创新管理方式,以"三个建设"作为服务基层群众、树立基层财政部门形象的重要抓手,着力为人民群众构建一个整洁舒适、温馨细致、优质高效的基层服务环境,促进了各项工作的有序开展。

    一是稳抓设施标准化建设,着力构建整洁舒适的服务环境。平山乡财政所是平山乡为民服务的重要窗口,体现着平山乡的服务形象。今年以来,该所投入资金10余万元,装修翻新6间办公室,完善了饮水机、空调、打印机、扫描仪等办公服务设施,为群众提供了一个整洁、舒适的服务环境。

    二是狠抓队伍服务化建设,着力构建温馨细致的服务环境。随着财政工作从管理型向服务型的转变,平山乡财政所注重提高服务质量,积极打造了一支高水平的服务队伍,热情接待前来咨询、办理业务的群众,本着认真负责的态度办理服务事项,耐心细致的对待每位服务对象,定期交流服务心得,不断提高服务质量,全力打造温馨、细致的服务环境。

    三是强抓业务规范化建设,着力构建优质高效的服务环境。通过细化工作标准、优化业务流程、规范操作程序、夯实财政业务管理,不断强化责任落实。建立了分工明确、运转协调的工作推进机制,确保了服务事项保质保量完成;加强对重点业务、重要环节的制约监督,形成了一套高效便捷的工作方法,为人民群众构建一个优质、高效的服务环境。

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