10月31日，人民银行攸县支行副行长刘琦带率队，对辖内各金融机构的营业场所“创建省级文明城市”工作情况进行了督办，旨在积极配合省文明办和县委开展“创建省级文明城市”明检活动，共同打造“高效廉洁的政务环境、民主公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境和可持续发展的生态环境”的综合型文明县城。
此次检查的内容主要有电子显示屏的文明用语、便民服务箱和志愿者服务标牌的设立、大堂经理的配备和形象的要求以及卫生环境等。刘琦在每一个单位都仔细进行检查，并检查出一些不足：卫生清扫不彻底；便民服务箱里的物品种类单一；部分大厅设有大堂经理，但不在岗；有的大堂经理没有按要求佩戴授带。针对上述不足，刘琦及时与有关单位负责人交换意见，要求对不足的方面进行迅速整改并落实到位。
通过此次督查，各单位都充分认识到，在激烈的市场竞争中，作为服务单位，只有不断加强服务管理、提升自身素质，从“便民、惠民、亲民”等方面进行改进提升，才能成为受客户信赖的银行，才能在竞争激烈的大环境下应对挑战、赢得发展。
稿源：攸县公众信息网
文：人民银行 吴玉艳
编：吴刘欢