时间:2011-12-09 00:00:00 来源: 株洲市城市管理和综合执法局 来源截图

自今年11月株洲城管在全市范围开展“服务对象大走访”、“困难对象大帮扶”活动以来,他们积极征求群众对城管工作的意见和建议
株洲新闻网12月8日讯(通讯员 张开耀)今天上午9点,市城管执法支队支队长晏东方带领城管队员来到株洲湘煤洁净煤股份有限公司,听取企业对城市管理工作的建议和意见。这是株洲城管在“服务对象大走访”活动中走访的第100家企业。
家住石峰区建设北路的孙贵常今年56岁,和53岁的妻子刘翠兰抚养着26岁的患病儿,一家人住在在不足50平方米的简陋房子里,家徒四壁。在“服务对象大走访”、“困难对象大帮扶”活动中,城管部门了解到孙贵常一家经济困难,就为夫妻俩在响石广场设立了一个“城管爱心烟摊”,并经常组织队员上门,为孙家送去油、米和慰问金。

被帮扶对象对城管部门的帮助十分感动
“我和老伴只有一个儿子,不幸的是儿子患有双目失明,这几年又患上了尿毒症、肾衰竭。”刘翠兰说,就在夫妻俩不知道该怎么过下去时,“是城管给我们提供了‘爱心烟摊’,我们一家人才有了生活来源,我真的很感谢城管。”
11月上旬开始,株洲城管在全市范围内广泛开展“服务对象大走访”、“困难对象大帮扶”活动,积极征求群众对城管工作的意见和建议,适时掌握和了解服务对象的实际困难,有针对性地开展帮扶工作。对活动中发现的经济条件特别困难的群众,城管部门通过联系就业岗位、定期慰问及帮助贷款等形式,帮助服务对象解决实际问题。目前,已发放征求意见和表5710份,走访管理对象5600余个,走访大中型企业100家,帮扶困难家庭 40户。
“在此次走访过程中,城管部门对群众的意见和建议都进行了详细记录,并进行分类整理。”晏东方说,这样可针对问题和建议制定整改措施,及时组织整改,并将整改情况向走访对象进行反馈。
编辑/青琪