微信群里一声“吼”，问题很快解决了

近期，幸福株洲监督与服务微信群工作办公室巡群时发现，有群众反映道路安全隐患、民生项目偷工减料、小区门面有火灾隐患等问题，经过群内干部主动认领、及时上报、分流处置等流程，目前这些问题均已得到妥善解决。

群众反映 有人在路上放大钉子

处置进展 监控摄像头本月底上岗

近日，炎陵县策源乡朝阳村村民反映，有人在村里公路上放大钉子扎汽车轮胎。

朝阳村村委会到现场查看后，将钉子全部清除干净。同时，村委会透露，目前当地正在实施乡村“雪亮”工程，村里重要路口和场所都将安装监控设备，预计本月底可全部到位，此举对放钉子扎汽车轮胎等行为可起到震慑监督作用。

群众反映 水圳厚度不够

处置进展 限期整改，还成立监督小组

近期，攸县皇图岭镇李家铺村村民反映本村修圳项目偷工减料、水圳厚度不够。

李家铺村村委会、镇农业办分别组织人员到现场进行核实，发现水圳的厚度确实不符合要求。目前，已责令施工方进行整改，并要求在后期施工中必须严格按照水圳厚度10公分的标准施工。村委会已安排专人负责该项目，并邀请村民参与监督小组，全程监督工程质量。

群众反映 小区前坪大货车往来频繁

处置进展 车辆全部驶离、路口已封闭

石峰区铜塘湾街道铜塘湾社区居民反映江湾名府一期前坪成了大货车停车场，存在严重安全隐患。

石峰区城管局介绍，此地块产权归石峰区循环集团，一家物流公司租赁在此办公，所以大型货车、渣土车出入频繁，之前居民也多次向社区反映。为了阻挡大型车辆进出，现场曾设立石墩，可没多久就遭到人为破坏。

经区微群办协调后，循环公司发布移车通知，铜塘湾社区、物业公司、物流公司联系业主、货车车主移走坪内车辆，区城管局调入土方封闭路口，截至2月5日，相关车辆全部驶离，停车场路口已封闭。区城管局表示，今后会加大对此路段的巡查力度，如再发现类似情况，将依法进行查处。

群众反映 安置房门面有火灾隐患

处置进展 已清理干净，并督促加强管理

经开区云田镇云田社区居民反映云田安置房门面存在火灾隐患。

收到群众反映的问题后，云田镇安监站和云田社区居委会工作人员到现场查看，发现安置房门面内居民随意堆放杂物，并在里面熏腊肉，确实存在火灾隐患。

目前，镇安监站和社区对安置房门面进行了清理，并在醒目位置粘贴了安全警示标语，区安置办也督促物业公司加强对未分安置房门面的管理。

（首席记者 李卉）