群众反映的这些问题获解决

▲石峰区九郎山村铺设自来水管道解决村民用水问题 通讯员供图

近期，幸福株洲监督与服务微信群工作办公室人员巡群时发现，在部分微信群里，有群众反映了安全隐患、环境卫生、饮用水困难等问题，经群内干部认领、上报、分流处置，这些问题已经得到整改落实。

有人偷倒建筑垃圾

芦淞区枫溪街道坚栗村居民反映，南环线边虎形组、长冲组附近常有人乱倒建筑垃圾，影响周边环境。

枫溪街道办事处城管办工作人员介绍，经深入走访调查，他们发现位于天元区、芦淞区的一些建筑工地多次往枫溪街道南环线边坚栗村虎形组、长冲组偷倒建筑垃圾。为打击这类行为，枫溪街道城管中队已多次进行蹲点执法，2020年以来5次抓获偷倒车辆和人员，制止偷倒车辆11台，并对责任人进行了行政处罚和批评教育。

针对偷倒行为隐蔽性强的特点，街道城管中队已争取到上级部门的支持，进一步加大监管和执法力度。目前，区城管大队已对该处进行了封闭，乱倒行为被遏制，堆积的建筑垃圾已得到清理，目前正在采取场地复绿措施。

井里没水，遭遇用水难题

石峰区井龙街道九郎山村村民反映，荷花家园廉租房安置小区建设影响周边村民饮用水。

石峰区井龙街道办事处调查发现，村民所指的情况是因荷花家园廉租房安置小区进行地基打桩，打桩深度比较深，导致地下水源下沉，水井深度不够，所以43户村民遭遇了饮水难题。

为此，街道办事处请专业人员制定应对方案，决定从报亭北路廉租房的主水管网上用开梯的方式安装自来水管道，中间加一个增压泵再入户。通过向上级部门汇报，方案的可行性也得到了认可。

最终，区、街道、村、用户个人等多级多渠道筹资百余万，目前工程已经完工，自来水管线已全部进入到43户村民家中，村民的用水问题得到有效解决。

草地灯损坏漏电

杨柳湖垃圾成堆，死鱼漂浮

天元区三门镇杨柳村村民反映，杨柳湖到处是垃圾和死鱼，影响居民生活。

三门镇杨柳村村委会经核实后发现此问题情况属实。受温度影响，湖区内水生植物大量繁殖，造成缺氧现象，导致鱼类死亡。杨柳村多次向区水利局反映情况，经多方协调，区水利局责令二级机构河湖管理服务中心组织人员、调拨打捞设备，对杨柳湖湖面以及周边岸线全面清理打捞。同时安排专业装修公司对“杨柳湖”字体进行了翻新，督促值守人员加强监管，向周边居民和垂钓游客进行环保宣传。目前，杨柳湖环境得到了改善。

修河堤后，碎石占路

炎陵县霞阳镇大源村村民反映修河堤导致路面受损，存在安全隐患。

大源村村委会核实后，发现问题属实。修河堤的石头是在水库路边取的，河堤修好后，水库附近的马路边全是碎石，占了路面的三分之一。

为此，村书记立即联系工程铲车、农用车，组织人员连夜清理，道路恢复整洁。

有人采挖河砂破坏河堤

攸县新市镇观背村村民反映，有人采挖河砂，破坏河堤。攸县新市镇政府、观背村村委会经核实后，发现问题属实。观背村村民谭某曾私下向沿河村组支付道路损坏费及环境污染费，擅自在河道进行清淤采砂工作，导致河堤被损坏，采挖河砂的问题被村民举报多次。

收到反映后，镇派出所、镇河长办公室及村干部均到现场进行查看。2020年11月24日，谭某已请人将河堤和损毁道路进行了修缮。2020年12月4日，攸县政府召开了专题会议，下发了攸河办【2020】23文件，镇政府河长办正在贯彻落实文件精神，对管辖范围内的“乱占、乱采、乱堆、乱建”问题进行排查，积极配合相关职能部门，对发现的问题进行分类登记、分类处理，规范全镇河道采砂秩序。

（首席记者 李卉 通讯员 纪宣）

荷塘区月塘街道袁家湾社区居民反映，晨荷小学马路对面草地灯损坏，电线发生短路漏电现象，存在安全隐患。

社区居委会核实后，发现情况属实。随后，专业人员对漏电区域进行绝缘处理，修复了草地灯，排除了安全隐患。