“聋听交流系统”为残疾朋友打破沟通障碍

▲设置在神农城新华书店内的聋听交流系统 记者 戴凛 摄

本报讯（记者 戴凛 通讯员 苏波）为给语音和听力残疾朋友提供更好的服务，天元区残联启动“1+N”言听信息无障碍工程，通过在服务机构安装“聋听交流系统”，让残疾朋友实现“无障碍”交流。

小颜是一名聋人，平时去药店买药都需要打手势或是写纸条，对于一些复杂的问题，往往要折腾半天。如今，千金大药房健康超市店内装上了“手之声”聋听交流系统，只要联通系统后台，即可实现视频双向实时翻译。

新华书店河西店店长刘菁表示，店里装了“聋听交流系统”之后，能更好地为聋哑人提供服务，满足他们的精神文化需求。

天元区残联相关负责人介绍，该区于2020年底在全区范围内打造“1+N”言听信息无障碍工程，即在神农太阳城建设“1个综合示范圈”，进行言听信息无障碍环境的整体建设，首批在海底捞、新华书店、中国人寿保险公司株洲分公司提供视频手语翻译服务，以及手语导览、文明创建宣传等功能。再在其他“N家”单位机构提供视频手语翻译服务，首批试点单位包括天元区政府、公安天元分局、中国动力谷展示中心、千金大药房健康超市店、嵩山路街道尚格社区5个单位，目前已基本建成。