小菜篮牵手大数据昔日环境“痛点”成了民生“亮点”

“翟姐，您家今天又包饺子呀？”昨日上午11点，达达配送员李师傅来到清石路广汇大厦，将翟姐一小时之前通过网络下单在湘天桥农贸市场订购的前腿肉、五花肉和大葱配送入户。

自去年9月首次尝试线上买菜之后，翟姐犹如发现了新大陆，不但自己每周都要下单两三次，还积极推荐给身边邻居好友。

去年9月以来，她每周都要线上买菜两三次

翟姐名叫翟巧凤，今年57岁，是一位高校退休教职工。“去年上半年，我不小心摔倒骨折了，到现在上下楼还有点不方便。”翟姐介绍，去年9月她伤情好转后，丈夫和女儿都相继返回工作岗位，白天就她一个人在家，想出门买买菜上下楼又不太方便，社区网格员于是向她推荐了“石峰农贸”小程序，原来附近的湘天桥农贸市场就可以送菜上门。

“我在湘天桥农贸市场买了几十年菜，确实是新鲜、丰富又便宜。但是线上买菜的价值、质量怎么样呢？我当时有点怀疑。”翟姐抱着试一试的心态下单几次后，她发现菜品质量与在现场挑选的没有差异，而且常常还能遇到“线上特价”或是领到优惠券。有一次翟女士发现饺子皮没有上架，就尝试着在备注中留言“请帮我买一斤饺子皮”，结果李师傅真的就带着饺子皮上门了。

如今，翟姐成了“石峰农贸”的忠实粉丝，基本每周都要下单两三次，同时她还积极将这一方式推荐给亲友邻居。

线上买年货，老人也时尚

“最少的时候10多单，多的时候搞手脚不赢。”配送员李师傅的一天不是在路上忙送货就是在农贸市场里等待工作人员分拣、装袋。

李师傅介绍，选择线上买菜的顾客，大部分是出门不方便的老人或工作较忙的上班族，“湘天桥这个片区居民很聚集，很多老人都学会了网上下单，天气冷或者下雨的时候用。最近买年货的多，一箱箱砂糖橘、一袋袋柚子，上午已经送了好几单，老人也省了力。”李师傅认为，虽然一些大超市也有配送到家的服务，但从配送门槛、菜品价格、菜品种类等方面看，农贸市场还是有自己的优势。

“购物满38元，就可以享受到2公里内的免费配送。不满38元或者超出2公里的，配送费也不贵，四五块钱的样子。去年4月上线小程序，到现在一共配送了一万多单，最远配送到了河西。”石峰区循环经济资源经营有限公司（以下简称为经营公司）相关负责人介绍。

石峰区6大农贸市场已升级改造

脏乱差的传统农贸市场是居民生活、市容环境的“痛点”。2017年以来，石峰区制定并实施《石峰区农贸市场建设三年行动计划》，累计投入1.28亿元，对湘天桥、杉木塘、铜塘湾、先锋、九圆、天源6家农贸市场进行标准化、智慧化提质改造，并组建经营公司，采取新建、租赁、并购等方式，盘活农贸市场资产及周边停车场等配套资源。

“年轻时我经常抱怨，如果不是讨生活，谁愿意每天在这种鬼地方。”湘天桥农贸市场经营户罗姐做了23年蔬菜批发生意。她介绍，以前市场环境确实差，各种异味闻着头晕想吐，自己也是花了好几年才能勉强适应，如今环境好了，硬件升级了，来的顾客更多了，每天的营业额也上涨了。特别是立体停车场建好之后，有开饭店的客户每天开着小面包车来提货。

改造后的农贸市场，都配置监控设备、智慧电子秤、农残检测室等设施，同时，经营公司开发收银系统、价格发布、产品溯源等功能模块，及时公布价格走势、畅销品种、交易高峰点等信息，既能给消费者提供参考，也能帮助经营者及时调整经营策略。

“市场化运作加大数据赋能，2019年，农贸市场营业额达3.5亿元，年租金收入1200万元。”经营公司负责人介绍，1月11日，省委改革办正式对外公布“湖南基层改革探索100例”入选案例名单，“石峰区打造智慧农贸市场新标杆”成为17个经济体制改革领域入选案例之一。

小菜篮牵手大数据，昔日环境“痛点”已然成为民生“亮点”。

（首席记者 李卉 通讯员 林琳）