从细微处说起

□ 南方三小 彭彩霞

老子曰：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”无论做人，做事，都要注重细节，从小事做起。“细节决定成败”这一真理，对我们教育工作者来说，是行之有效的工作方针，特别是在班主任工作中，用自己的行动去说服学生，胜于一百句的空话。

每位老师每天都要面对很多次学生的告状，“学生告状”这一问题似乎不值一提，但深究其里，有些做法却发人深省。这得从我一次批阅学生的作文说起。那次作文的题目是《某某，我想对你说》，小瑞同学在文章里这样写道：小妮，上次我是不小心把你的书碰到了地上，正准备弯腰捡起时，你却大肆指责我，并且拿起书打我，还将我的书丢到地上，当时，我很委屈，便跑到办公室找彭老师，彭老师正在批改作业，见到我，好像不耐烦，于是，我又伤心地退出了办公室……看到这里，我深深地触动了，我深呼吸了一下，在脑海里极力搜寻着这件事，可什么也想不起来了，当时太忙，我有可能什么也没回应，甚至做出了不乐意的表情。没想到我的一个表情，孩子就深深地记在了脑海里。我怎么这么粗心？怎么能这样应付孩子？此时，我在深深地自责，我的心在痛，我的惰性，我的不耐烦，让我的学生如此委屈，如此伤心。我是应该好好反思一下了。平时，在教育教学中，我很想与学生成为良师益友，经常对孩子们说：“老师就是你们的朋友，你们有什么心里话都可以和老师说，老师很愿意倾听。”可是，在这些细小的事情中，却疏远了学生。学生碰到这样的情况还会愿意跟老师交流吗？还会把老师当朋友吗？

此后，当我再次面对学生的告状时，我总会耐心地倾听，认真地帮助学生解决、疏导。即使很忙，我都会停下手中的工作，微笑地面向学生，倾听他们的告状。哪怕我没有去批评他要告的对象，只要和他谈了这件事，他都会很开心。过了一段时间，我惊喜地发现，我的细微变化，学生察觉到了，他们在日记里写道：“彭老师越来越亲切了”“彭老师没有心烦的时候了，我可以随时找彭老师倾诉委屈了。”我体会到他们现在很乐意和我交流，向我敞开了心扉；我们在一起时，我感受到孩子的那种由衷快乐，那种轻松自在，就连平时最内向的几个学生也开始走近我，和我说笑。这件事给我启示颇深，在班主任工作中，我开始注重以人为本，面向全体，关爱学生，关注细节，用爱浇灌学生的心田，让爱环绕在学生周围，让学生感到老师的包容、理解、关怀和温暖；让学生在快乐、祥和、轻松的氛围里学习，这一切无不体现在细节之中。

实践使我懂得，教师一次耐心地倾听，一个赞美的眼神，一个鼓励的手势……往往能给我们带来意想不到的收获。教师和学生朋友式地相处，可以满足其自尊心，满足其成就感，进而激发学习动力，培养自信心，促进良好心理品质的形成和发展，有助于建立和谐的师生关系，营造一个奋发向上的班集体氛围。请耐心倾听学生的告状吧，因为他明天的成功就蕴藏在你的包容、理解、关爱之中。