亚泰时代广场小区电梯突遇停电业委会：怀疑跟要求物业退场有关

近日，亚泰时代广场小区有业主拨打晚报新闻热线28829110反映：我们小区最近成立了业委会，要求更换前期物业公司，没想到11月10日晚上，物业公司把小区的4台电梯全部停运。迫于各方压力，11日上午11点左右，电梯又恢复运行。

记者 姚时美 核实

物业公司否认故意停止运行电梯

13日上午，记者来到该小区，发现电梯是正常运行的。

据业委会主任胡先生介绍，该小区已经建成交付11年，今年8月3日成立了首届业委会。因小区物业管理存在很多问题，业委会及广大业主强烈要求更换物业公司。10月26日，业委会向物业公司发函，通知对方于11月26日前退场。

胡先生告诉记者，因为更换物业一事，株洲市亚泰物业管理有限公司开始“走极端”，11月10日晚上12点左右竟然将电梯停运，业主只能走楼梯，严重扰乱了生活秩序。迫于各方压力，11日上午11点左右电梯才恢复运行。

就此，记者找到亚泰物业负责人，据介绍，该小区是二次供水供电，由物业公司代收水电费。小区业主预交电费已经一年了，到11月10日电费已经用完，所以才会停电，导致电梯不能运行，并不是物业公司故意停止运行电梯。后来，他们从总公司申请了1万元费用预交电费才恢复运行，但是这点电费只够运行3天，之后电梯还会面临停电。

至于更换物业公司，物业负责人称，现在小区业主欠物业费及水电费70余万元，这些钱需要业主补缴，只要按照正规的程序办理好交接，亚泰物业会退出该小区物业管理。

缴纳的电费如何使用，业主享有知情权

亚泰物业称之前电费欠费是否属实？之后是否真的交了1万元电费？业主前日几经辗转，得知“亚泰物业”将电费上交到“合泰物业”后，由“合泰物业”交到供电公司，交电客户为“合泰物业”。

据了解，合泰地区居民的用水用电，均是由合泰房产公司转供的，所以各小区将电费交到合泰物业。为此，业主找到合泰物业，要求提供用电客户编号，查询电费信息，合泰物业以业主和亚泰物业之间有矛盾为由，拒绝提供。

之后，业主找到国网株洲供电公司，供电公司经查询，亚泰时代广场小区之前确实因欠费停电，之后有缴纳电费，具体信息，因客户是合泰物业，合泰物业不提出查询，供电公司详细告知业主，有泄漏商业机密的嫌疑。

本报法律顾问聂炜分析认为，合泰物业只是专供电用户，代收电费，严格意义上来说，电费是业主缴纳的，业主也是用户，对于自己缴纳的电费如何使用，是享有知情权的。合泰物业有义务提供查询。就此，聂炜建议业主可以向物业主管部门投诉举报，或者通过法律途径要求获得知情权。