手表才买三天，表壳就炸了八旬老人三次找商家维修未果

▲炸了表壳的手表 记者 郑炜青 摄

本报讯（记者 郑炜青）日前，家住荷塘区金钩山村80岁的老人黄株城拄着拐杖来到晚报请求维权。晚报志愿者联合会副秘书长邹满珍接待了他。老人说，他在江南商城买了一块机械手表，表壳炸了，他认为商家应该无偿为他更换表壳。

黄株城老人出示了一份销售单，上面显示，购表时间为8月26日，名称为“天力时机械表”，价格300元，商家位于江南电器城东街。

邹满珍通过文字书写与老人进行沟通，在写了几页纸花了将近一个小时后，终于弄清事情经过：购表后，因为表带太松，他一直没有戴。购表后第三天，他带着装了表的表盒出门，可能是室外温度高，表壳就在盒子里炸了。他当天就到江南电器城东街找商家，商家告诉他，表壳不属于“三包”，换表壳须交90元。老人说：“这表才300元，换表壳再出90元不划算。”为此，老人坚决不同意，先后找了商家3次，但商家不同意免费维修。

老人说，他的要求很简单：换个表壳，缩一下表带。于是，当天下午4点许，我们三人来到江南电器城，门店老板娘说：只有机芯才“三包”，要换表壳须另外出90元，但老人不同意。

记者随后找到江南电器城市场主管付希。通过付希做工作，最后老板娘同意将表寄回厂家配表壳，免费维修。

志愿者邹满珍表示，老人年龄大了，跑来跑去不容易，后续工作就由她来与商家对接。手表修好后，她会把手表送到老人家。下午4点多，老人终于满意地坐公交车回家了。