电信5G建设何时落实，权威答复来了

本报讯（记者 陈驰）昨天上午9点，中国电信株洲分公司党委书记、总经理周旭来到市长热线办，于2小时内接听了12名市民来电。致电内容涉及信号问题、5G建设等多个方面。

召开现场交办会

接线时，有市民反映，家里的无线网络在客厅或者卧室，有信号不好的现象。也有人反映，在天元区祥云农贸市场和春藤小镇等地方，存在电信手机网络信号不好的情况。

周旭表示，这些情况可能是信号和网络覆盖不到位造成的，可以安排工作人员到现场进行检测，并拿出解决问题的方案。

万女士反映，自己的手机和家里的座机经常接到贷款、商业推销等方面的电话和短信，不堪其扰，咨询是否有解决的办法。周旭表示，国家有关部门正在出台相关办法。

对于市民反映的问题，周旭一一给予了回复，并召开了现场交办会。要求相关部门尽快联系反映问题的市民，尽快解决问题，并做好解释、沟通工作。

三年完成5G规模建设

在交办会结束后，周旭接受了晚报记者的专访。并就我市5G建设规划和实施情况、5G对社会带来的变革、携号转网等方面，回答了市民关注的热点问题。

周旭介绍说，5G以大连接、高带宽、低时延的特性，与人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等新兴技术融合，加速解决社会数字化转型。为此，中国电信在我市加快了5G建设步伐，做到了全省领先、行业同步，三年完成规模建设。

目前，电信部门已与中航发、中车、湘火炬等大型制造企业签订了战略合作协议，共同探索并积极推进5G+智能制造应用的落地。同时，利用5G的独特优势，开发了工业互联网、云医疗、教育云等云网融合数字化平台，助力行业转型升级。

针对去年11月启动的携号转网服务，电信部门也从提升网络能力、提升服务水平出发。一对一进行政策考核过关和演练，力争做到客户100%的满意率，确保用户“携得了、转得快、用得好”。