业主拖欠物业费，电梯卡只能用一个月

本报讯（记者 陈驰）小区物管，是“管家”还是“冤家”？前几天，芦淞区云溪谷小区有数名业主拨打市长热线反映，他们小区物业人员不是服务业主的，而是来管制业主的。这是咋回事？

居民

拖欠物业费业主被梯控限期

前天，记者跟随市长热线督办员来到云溪谷小区。该小区业主齐先生说，虽然大家反对电梯实行梯控，但小区海诚物业公司不顾业主们的反对，还是实行了梯控。居民必须到物业公司激活电梯卡，才能乘坐电梯。

在现场，齐先生没有给记者和督办员出具业主们反对的证据。

但齐先生认为，物业公司之所以这样做，是为了逼迫业主缴纳物业费。他由于没有交物业费，物业公司就只为他激活了一个月的电梯使用期限。他拒绝缴纳物业费，主要是海诚物业公司进驻小区不符合规定。他说，小区没有业委会，原来的永城物业公司却突然换成了海诚物业公司，这事没有征求广大业主的意见。

物业公司

梯控限期是为了提醒业主缴费

对此，小区海诚物业公司项目经理马建红表示，他们公司是按正常程序进驻小区。电梯在安装时，就有梯控，只不过，最近才正式启用。他们启用梯控也是应部分业主提出要求，并没有因为业主未交费，就不激活电梯卡。对于欠费较长的业主，每次只激活一个月，也是为了提醒业主按时缴费。

社区居委会

对梯控设置门槛“不可取”

物业公司如此操作，是否合理？芦淞区物业服务指导中心副主任吴蔚表示，海诚物业公司是在当地社区的介入下进驻小区的，已经到社区进行了备案，符合相关规定。

不过，根据《湖南省物业管理条例》第四十一条规定，物业服务企业不得采用中断提供、限制或者变相限制购买水、电、气、热以及停运电梯等方式迫使业主缴纳物业服务费。因此，物业公司根据业主缴费情况，对电梯卡设置门槛的方式不可取。

进展

梯控如何使用，或交业主大会审议

吴蔚表示，对于梯控如何使用，可以通过业主大会作出决定。目前，社区居委会正在做小区业委会筹备的前期工作，预计9月份成立业委会筹备组，选举成立业委会。

通过协调，马建红承诺，他们不再对梯控设置门槛。吴蔚也提醒业主，物业费是物业公司赖以生存的根本，物业公司提供了服务，业主就应按时足额缴纳物业费。