本报讯(见习记者 廖智勇)7月21日晚,市民张奶奶在大京水库附近的一家疗养院忽然摔倒,并伴有中风的迹象。张奶奶的家属质疑,老人摔倒后,疗养院工作人员没有第一时间选择送医,而是不紧不慢地通知家属来接人。
医生
错过最佳溶栓时间,须继续住院治疗
31日上午,记者在省直中医院神经内科看到了张奶奶,张奶奶的左边脸上有明显的肿块,精神十分的萎靡。张奶奶告诉记者,她的左腿没有知觉,上厕所也无法独立完成。
张奶奶的主治医师表示,张奶奶目前有明显的脑梗死以及高血压症状,由于送医太晚,溶栓效果不明显,因此还需要继续住院治疗。即便是症状缓解、病情好转,后期的肢体康复训练也会是一个长期的过程。
老人家属
希望山庄承担一定赔偿责任
“他们当时如果第一时间拨打120急救电话,我奶奶不至于像现在这么严重。”说起当天的情况,张奶奶的孙子粟先生十分气愤。
粟先生讲述了当时的事情经过。张奶奶今年84岁,每年都会不定时到大京水库附近一家名为“乐水养生山庄”的疗养机构进行疗养。21日晚上10点左右,粟先生接到电话,得知奶奶在疗养院摔倒,他当即放下手上的工作,从市里驱车赶往乐水养生山庄。当他见到奶奶时,发现她出现了中风的迹象,于是他赶紧将奶奶送往省直中医院抢救。
粟先生是22日凌晨1点多到的医院。经过紧张抢救,张奶奶保住了生命。不过医生告诉粟先生,一般最佳溶栓时间是在三个小时内,张奶奶送医有点晚,以至于溶栓效果不太理想。
粟先生表示,他从市里开车去大京水库附近的乐水养生山庄接奶奶,再从大京水库赶回市里,来回花费了2个多小时,若是当时对方能及时送医,不至于耽误最佳救治时间。为此,粟先生希望乐水养生山庄能够承担一定的赔偿责任。
乐水养生山庄
已经尽到通知家属的责任
记者与粟先生一起来到乐水养生山庄。山庄工作人员解释:“我们平时只接收健康的老人,自己有疾病的老人,应该对自己的身体负责。我们当天看到张奶奶摔倒后,马上联系了家属,我认为我们已经尽到通知家属的责任,所以我们没有任何责任。”
这名工作人员还强调,乐水养生山庄是针对所有人群的养生机构,并非专门针对老人的养老机构。可记者注意到,该养生山庄的营业执照上,经营范围注明了“养老”这一项服务,并且在该养生山庄的建筑外墙上,也进行了养老服务的宣传。
当记者问及乐水养生山庄负责人的联系方式,该工作人员表示不便透露。
随后,记者得知另外一个情况,21日当天帮张奶奶拨打家属电话的,其实不是乐水养生山庄的工作人员,而是张奶奶的舍友刘奶奶。家人得知张奶奶摔倒后,与山庄管理人员取得了联系,了解情况后,驱车前往山庄。
记者还了解到,事发后,乐水养生山庄的工作人员帮张奶奶测量了两次血压。此次老人摔倒事件发生后,乐水养生山庄很快与其他疗养的老人,签署了一份《老年公寓入住协议》,在这份协议上,作为甲方的乐水养生山庄一次性列出了7条免责条款。
芦淞区民政局
未备案,或涉嫌违规经营
那么这家养老机构是否正规呢?记者随后到芦淞区民政局进行核实。
芦淞区民政局养老服务和儿童福利股工作人员邹玛莉表示,乐水养生山庄并未到芦淞区民政局备案,或涉嫌违规经营。下一步,芦淞区民政局将根据属地管理原则,协调白关镇政府相关部门,对乐水养生山庄进行调查。