女孩在咖啡馆被猫咬伤商家竟称“猫死了才负责”

前天，市民黄女士拨打市长热线反映：自家小孩在一家撸猫（网络流行词，即对猫进行爱抚的行为）商店消费时，被猫咬伤，商家却声称无需打疫苗，也拒绝承担责任，希望相关部门能够介入协调。

记者 陈驰 核实

前天，记者跟随市长热线督办员见到了黄女士。她说，7月25日下午3点多，她女儿和同学在芦淞区一家名为“半亩良甜”的咖啡馆消费，这家店是猫主题咖啡馆，店里养了很多猫。

不料，她女儿在撸猫时被猫咬伤了。黄女士第一时间带女儿到社区卫生服务中心注射了狂犬病疫苗。然后，黄女士要求店家支付注射疫苗费用时，却遭到店家拒绝。

黄女士拿出当时和店家协商的录音。录音里，咖啡馆老板表示，黄女士的女儿被猫咬伤，是她自己所为，与店家无关。而且，店内的猫已经打了疫苗，消费者不会感染狂犬病，无需打疫苗。

该咖啡馆老板殷嘉遥表示，当时消费者提出被猫咬伤时，已经为消费者擦了碘酒，进行了消毒，并提出一个“十日观察法”。她表示，十天后，如果这只咬人的猫死亡了，就说明猫有问题，他们才同意做出赔偿。

对此说法，黄女士根本无法接受。为解决问题，督办员联系建设市场监管所执法人员来到现场。黄女士的女儿因为需要上课，没能到现场。

对此，建设市场监管所副所长易品表示，无论顾客被咬的是左手还是右手，商家都有不可推卸的责任。

在协商过程中，咖啡馆老板否认黄女士的女儿被猫咬伤，要求再次检查黄女士女儿的伤口，而店内的监控只储存48小时，无法还原当时的情况。

易品表示，他们将在黄女士女儿来现场时，再次开展协商。黄女士可以拿起法律的武器，维护自己的合法权益。