“淘宝客服”来电称帮忙退款 结果退款变贷款，她被骗8000元

本报讯（记者 李卉 通讯员 刘娜）“618”电商购物节刚过，最近不少市民沉浸在期待快递、拆快递的开心模式中。昨日，市公安局反电信诈骗中心发出预警：大促销活动之后常常会迎来诈骗高峰，大家务必提高警惕。

根据统计，今年6月15日至6月21日，全市电信诈骗案件预警1226起，其中贷款类、冒充公检法类、冒充电商客服与快递客服进行诈骗的案件较为多发。

近日，芦淞区田女士接到一个陌生电话，对方自称淘宝客服工作人员，称其在网上购买的物品断货了，需要帮其退款，但是申请退款失败。接着，客服让田女士添加QQ，并让其操作支付宝退款。在操作过程中，对方称田女士绑定的银行卡有问题，无法操作退款，要田女士重新绑定。根据对方提示的操作，最终田女士开通了网贷平台，并贷款8000元给了骗子。

民警提醒，诈骗分子会以帮助受害人退款为由，引导其开通网络借贷服务再转账。市民无论是在购物还是付款、退款时，切记不要将验证码发给其他人，要通过正规电商平台进行交易。

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网上下单伪造付款截图

实体店销售员“中招”

本报讯（记者 李卉）“我真不明白，他为什么连衣服都要骗。”6月19日，黄女士向荷塘警方报案。

黄女士在一家实体店做销售，当天，有一陌生人主动添加其微信好友，称想购买衣服裤子。黄女士于是通过微信发了一些图片给对方参考，并表示若要购买可以用微信或者支付宝转账给她老板，付款后他们就会安排发货。

随后，对方称已经选中了一些款式，问价之后发来向黄女士老板转账的支付宝付款截图。黄女士则按照对方提供的地址陆续发货，发出的货物共计4601元。之后，黄女士与老板核对收款记录，却发现并没有收到钱，而那位买家已经拉黑了黄女士的微信，联系不上了。

目前，警方已经介入调查。