6月10日，株洲经开区党工委副书记、管委会主任邹志超来到市长热线办，2小时内接听了15名市民来电，致电内容涉及多个方面。昨天，记者从市长热线办获悉了这些问题的处理结果，致电市民均表示满意。
油烟、噪音扰民
熊女士称，她居住在云田镇，家的附近有一家衡东土菜馆。一到饭点，土菜馆的厨房就产生大量油烟，都飘到自己家里来了。熊女士问，有关部门能不能及时处理？
经云龙示范区生态环境局执法人员上门督办，该衡东土菜馆已按照要求安装油烟净化设备，并要求该土菜馆在炒菜时开启油烟净化设备，定期进行清洗，避免出现油烟扰民现象。
黄先生称，他住在大丰社区，附近的万达广场项目工地经常深夜十一二点，还在施工，吵得人睡不着，希望有关部门加强监管。
针对万达广场项目工地夜间施工扰民的问题，执法人员已进行现场监察，投诉内容属实。工地存在未审批夜间施工行为，现已对施工单位普及相关夜间施工审批程序及噪声防控措施。如再次发生未经审批的夜间施工行为，将依法进行处罚。
咨询建议
苗女士建议，能否为云龙湘江学校开通直达公交专线，以方便师生和家长出行。
对此，工作人员解释，为解决学生上学交通不便的问题，区教育局拟待新生报名结束后，根据有乘车需求的学生人数情况，征求家长代表意见，组建家委会，与交管、公交等部门协调，力争开通上、下学专线。
邓女士咨询，她是云龙示范区高福社区的征拆户，房子征收后一直都是租房子住，生活有诸多不便。高福社区的安置房什么时候可以分房？
工作人员表示，目前高福安置小区的安置房正在进行配套工程收尾，该小区共建安置房11栋，202套。已完成安置户需求公示，云田镇正抓紧时间制定分房方案，方案制订完成后，即可召集建设单位、镇办、社区等相关单位进行安置房分房。预计7月可进行安置房分房工作。
（记者 陈驰）