纪委监委巡群员“云指派” 困扰居民多年的麻烦事解决了

本报讯（记者 李卉 通讯员 刘中晖 李蓓）“这几年，我找多个部门反映过这个问题，但都没有结果。”近日，炎陵人雷师傅向纪检监察部门反映院内的环境污染问题，通过“云指派”，这桩困扰他多年的麻烦事终于得到解决。

雷师傅住在炎陵县金龙宾馆小区院内，小区的露天排水沟被两侧门店改造成了排污沟，因时间久远无人管理导致堵塞，造成污水乱流、臭气冲天、蚊虫扎堆，严重影响住户们的生活。近年来，雷师傅多次向相关部门反映，但因该小区属于老旧小区，历史遗留问题较多，又牵涉多个部门，所以一直没有妥善解决。

5月26日，雷师傅尝试在“炎陵县霞阳镇东区社区微信群3群”投诉。他发出投诉信息和图片后，马上就被炎陵县纪委监委巡群员发现，后者立即把投诉信息截图发给霞阳镇工作人员。霞阳镇反馈，问题属于县直相关单位管辖，巡群员立即通过微信群进行“云指派”，把投诉信息反馈给相关部门，责令相关部门在规定期限内整改到位。

6月1日，炎陵县城管局将该问题汇报给分管副县长，副县长立即召集城管局、住建局、科工局、金龙宾馆等单位的相关负责人现场召开办公会。会上决定由县城管局牵头，其他部门配合的方式进行处理。不到一个星期，堵塞口得到疏通，污水也被清理。最重要的是，经过改造，排污沟不再露天排放，被改成了暗渠，气味少了，蚊虫也不聚集了，问题终于被妥善处理。