客运站点管理有待加强 部分的哥素质还要提高

本报讯（记者 戴凛 通讯员 龙建清）日前，市创文办通报了5月份文明城市建设工作督查情况。督查发现，客运站点管理有待加强，的士司机素质还要提高，学校周边的餐饮行业需加强整改。

督查发现，市区各政务中心硬件设施基本到位，特别是公益广告宣传氛围浓厚，便民服务意识强，工作人员的服务形象、服务态度、服务水平成为亮点。

公共交通方面，公交车内整洁，卫生状况良好；无乱扔杂物、无随地吐痰现象；车厢内均有合格的灭火器及消防应急设施；有禁烟标识、无吸烟现象。

但督查中也发现，车站综合管理有待加强。例如：渌口汽车客运中心站母婴室设备破损，候车室外有无证销售食品摊位；株洲汽车站（新华西路858号）无障碍卫生间无法正常开门，母婴室设施简陋，堆放杂物，室内宣传标语悬挂张贴较零乱，墙上有蛛网积尘；株洲西站候车室无障碍卫生间无标识牌，候车室天梭餐饮店未见营业执照，未见从业人员健康证。

抽查还发现，部分出租车司机未按要求佩戴好口罩，车内卫生状况较差，行业规范标示破损现象普遍；乘客上车基本不提示系安全带，有中途拼车现象（湘B·Y3979）；乘客下车，司机不主动开具票证。

另外，学校周边有的餐饮店、食品店存在这些问题：证照张贴混乱或者没有张贴上墙；未设置餐饮服务食品安全监督公示牌；未见餐桌设置“不剩菜、不剩饭”等文明就餐提示牌；无消毒记录。

市创文办要求，各个专业组、责任部门和各区要马上行动起来，开展地毯式排查和大范围巡查，举一反三完成整改。